沟通的方法
824
沟通的方法
脱不花著
内容重点:
第一部分
从倾听开始,全力以赴地沟通
1.先听再说:画好三个框,沟通不用慌
2.听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗
3.积极回应:你能让不友好的人好好说话吗
第二部分
掌握沟通三大原则,不犯低级错误
1.开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人
2.目标感:你更有目标感,你就掌握主动权
3.建设性:从“我要”到“我来”,是你的一次质变
第三部分
这样沟通,你才能让人“如沐春风”
1.破冰:怎样让人对你印象深刻
2.赞美:怎样提升你的人际友好度
3.激励:怎样成为鼓舞人心的高手
4.说服:怎样让别人愿意支持你
5.辅导:怎样教会别人更好地做事
6.安慰:怎样得体地表达你的善意
第四部分
这样沟通 你能让人按照你的期待去做
1.批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈
2.提建议:怎样改变自己说了不算的事
3.绩效面谈:怎样事半功倍地发挥你的领导力
4.主持会议:怎样降低你的存在感,提高你的控场力
第五部分
这样沟通,你能变被动为主动
1.道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会
2.调解:怎样持续优化你的社会网络
3.求助:怎样用示弱来增强你的关系网
4.拒绝:怎样让你在说“不”时依然受到欢迎
第六部分
这样沟通,你能让自己发光
1.即兴发言:怎样让你彻底告别张口结舌
2.闲谈:怎样让谁都觉得和你聊的来
3.汇报:怎样才能让你的方案被人重视
4.竞聘:怎样才能让你在竞争中笑到最后
推荐人群:
职场人,小白,学生,父母等等
- 421年前
- 541年前
- 371年前
- 591年前
- 241年前
- 501年前
- 381年前
- 501年前
- 431年前
- 461年前
- 281年前
- 461年前
- 371年前
- 221年前
- 561年前
- 451年前
- 451年前
- 311年前
- 341年前
- 351年前