电话销售中的话术模板／作者李智智贤
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随时都可以被拒绝，一开始如何进行有效的自我介绍
前台一直在阻拦你，应该怎么说？
客户资料只有一个电话号码，应该怎么说？
客户表示现在很忙，或没有时间，应该怎么说？
客户说先发传真或邮件看看应该怎么说？
客户一开口就说没有兴趣，或者现在不需要，应该怎么说？
客户表示价格太贵了，应该怎么说？
针对这些令人头疼的问题，本书精选了29类实战场景，每类场景都提供了简单实用的话术模板，上午学完，下午就能用可复制性极强，可以帮助电话销售人员在短时期内快速提升沟通技巧和销售业绩。
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