“沟通最大的问题是,人们想当然地以为已经沟通了。”
这本书满满的都是干货! 不吵架、不逃避、不当和事佬, 复杂局面简单化,话说对了,事就成了!
这是一本教你如何直面冲突(如果你害怕冲突) 也是一本教你如何有效沟通(如果谈判必须赢)的社交工具书。 走进这本书,走出攻击与反击的循环,改变对话,实现有效沟通! 面对日常生活和工作中的冲突,人们通常会有这4种反应:回避、迁就、强迫、妥协。在冲突调解专家达纳·卡斯帕森看来,这都是“无效社交”,只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”,了解双方的差异所在,找出双赢方案。
本书从“有效社交的17个原则”出发,展示了创造性谈话和破坏性谈话将造成的截然不同的结果,帮助人们改变表达方式,在冲突的关键时刻促成有效对话,从根本上解决冲突。 书中的沟通技巧广泛适用于商务谈判、职场沟通、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。 满满的都是干货! 不吵架、不逃避、不当和事佬, 复杂局面简单化,话说对了,事就成了。
花之曳
我竟然是第一个坐沙发的,哈哈!沐清扬老师那边过来的,哈哈哈
呆叔讲故事
太棒了吧!简直是全才啊!作家本身能写就让人心生敬意!结果还有这么动听的声音,关键是演播水平绝对是在线,让人一听就欲罢不能啊!果断订阅!五星好评!期待大大多出优秀作品,让我们好好收听欣赏!可以到我专辑里给我个好评吗
Boris198211
这本书就是教人怎么样好好说话的🌹不要带有个人情绪以及攻击性,着眼于怎么样达成共识,解决问题🙏