客户关系管理:政企大客户突破与击败竞争对手的策略

1810
6元开会员,免费听
购买 | 199.00 喜点

规则时代下,客户关系到底该如何做?

客户为什么不认可我们?

1.一味盲投,求量不求质,不重视客户关系管理
2.与客户见一次后没有下文,不知道如何加深感情

3.关键时刻把握不住,客户关系不牢固


本课程详解详解大客户战略选择、客情关系五大改变、大项目运作的角色流转、厘清客户关系的3个层次、客户关系的三交到心法则、大客户突破的四法;竞争对手情报分析与辨识,如何面对强敌一小博大等等,通过学习让学员掌握客户关系管理的方法和实操技巧,提升中标率。


你将收获

1.提升认知:既要了解招投标法律法规,更要做好客户关系管理。

2.抓住本质:客户关系是三个层次和两条线构成的关系网,而不是某个人。

3.实操方法:客户关系管理的三交到心法则(交往,交情、交心);大客户突破的四法(引导人、打动人、感动人、影响人)。

4.对手分析:竞争对手情报获取方法与分析及辨识,强敌心理分析等。

5.反败为胜:中小企业如何以小博大,展开反击战,反败为胜。


适合谁学

1.投标人

2.中小企业老板

3.科技型中小企业

专辑主播

1.3万28219.4万

简介:《前沿讲座》是一档关注全球范围内市场创新、管理创新、模式创新、技术创新和产品创新的电视栏目,栏目组力邀蓝海企业家分享如何发现蓝海、如何创造蓝海,用他们在实操中发现的规律和感悟,启迪正在路上的企业家!作为“中国传播商务文化第一品牌”,《前沿讲座》目前已在全国200多家省市级电视台强档播出,覆盖全球50多个国家和地区,仅中国大陆地区覆盖人口已超过10亿!