以力服人——如何提高员工执行力;以利服人——如何使物质激励的效用最大化;以理服人——如何沟通才最有效;以礼服人——如何让员工感觉到被尊重、如何在维护其面子的情况下批评指导;以离服人——如何做好离职管理。