《深度变革》| 比尔·盖茨、乔布斯极力赞许从个人到组织的跃迁方法!

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敏捷与机器人


过去的2022年最有价值的地方,是让自己体验了一次500强企业,——母公司悠久的历史、层级分明的管理阶层、异常严格的数据管理系统,以及貌似严酷但毫无作用的监管体系、曾经赖以成名但已经过时的产品,还有就是一厢情愿的市场策略。
在看到一败涂地的时候,自己最开始还在反复思考产品逻辑,认为是环境的变化让个十几年历史的产品被迫出局,而越来越多的思考后才意识到,产品只是一种表现,是企业运营策略的市场化呈现,当然企业文化、人力资源则是市场化呈现的另外两个表现。


伟大如通用电气,其成功失败也是偶然或必然的结果。20世纪八九时代在后工业时代大发展的时代浪潮下,杰克韦尔奇用海量的收购、资本市场、六西格玛的强力执行形成了GE的策略,在这里GE资本和海量收购是产品的打造,六西格玛是企业文化的输出;之后的杰夫伊梅尔特则在利用互联网浪潮的机会,用工业互联网、数字营销、绿色创新等打造了新的GE策略,同样区分了以工业互联网的产品和以绿色创新为代表的文化。
GE的侥幸成功是偶然也是必然,其市场规模和盈利文化允许也迫使其不得不转变,而杰克韦尔奇被杰夫伊梅尔特的替换,也使企业组织有机会敏捷的适时调整,当然GE的文化也使打工机器人面临冲击。


然而,其他500强却远没有GE这样的运气了。


500强,是一种身份,就像祖先牌位一样是种荣耀,但其并不意味着在任何新近市场或者野蛮成长的新兴市场都有得天独厚的优势,事实上,500强,一旦成为初创公司反而少了个本应与生俱来的天赋,敏捷。
企业或者组织,一旦活了50年或者更久的时候,总会有些老人气,比如自以为是,认为自己曾经的荣耀可以复制到一切自己覆盖的地方,比如胆怯,不敢冒大不韪的去尝试改变某个人或某个委员会的决议,再比如孕育成群的机器人。
机器人,是企业或组织的产物,而在500强,或者是50年以上的大公司,则有更多。有些或许是被动机器人,他们一开始也是有所激情想法,但呆的时间久了,就被绑住手脚,沦陷在规矩套子里、成为人云亦云的机器人;有些则本就不想做人,他们一开始就甘心做着螺母,眼前只有围着螺丝一圈圈的转着,完全不在意目的、意义,或者其他任何。无论是前生是什么,不管主动还是被动,这些个在500强里跳来跳去的僵尸,到了最后,都会变成只会期待着发薪日、把一切责任推给流程的机器人。


当丧失了敏捷的500强在新兴市场笨拙徘徊,而被一群机器人簇拥着、吹捧着的时候,500强们所面临的就只有失败。庆幸的也可惜的在于,因为是500强,所以断一指并不会伤其筋骨,也正因为于此,等到发现十指又或是四肢皆断时,却也无力回天。


然后想到吉姆柯林斯在《基业长青》又或是《从优秀到卓越》时的感叹,为什么很多公司组织能够成功,却无法持续的成功。其中无非两个原因,一则公司组织被条条框框绑死,无法在敏捷的前进或者修订又或是恢复,一则太多机器人藏身其中,像水蛭一样固执盲目的自以为是的努力着,却不断透支着公司组织的生命。