本书系统揭示了在谈话中应该掌握和运用的心理法则，并有针对性的提出了一些切实可行的方法。帮你精准表达，一开口就能直抵对方的心。如怎样说好开场白，怎样摸清对方真实意图，怎样说服别人？怎样巧妙拒绝？怎样说好饭桌上的应酬化？怎样说好难说的话，等等通过实例具体讲解了同陌生人、同事、老板、客户朋友、爱人、孩子、父母等的沟通技巧，在求职，面试，求人办事，谈判，演讲尴尬时刻，宴会，应酬，探望病人及亲友相处时的说话艺术。
