纵观现实生活，言语玲珑、措辞得体、声调动听，沟通就通畅。吞吞吐吐、言语暧昧、辞不达意，很难受人欢迎。要想事业成功，生活如意，仅凭大学文凭和书本上学来的知识是远远不够的，想要建立良好的人际关系，必须学会与人沟通，并讲究一定的沟通艺术。想让他人心甘情愿地为你所用，想让结局一切都能如你所愿，那就要先修炼好自身说话沟通的本领。自己一个人说不是沟通，只是表达，让对方多开口，多倾听对方的想法，并把对方所表达的内容最大限度地理解才是真正的沟通。
然而，话语沟通这种本领并不会与生俱来，而是需要凭借自己的关注与努力，才可以实现。为此，我们编著了这本《即学即用的100个话语沟通术》。它是一个话语沟通途径，也是一本话语沟通的秘籍，能够助你更快地实现成为沟通高手的梦想。为了让大家掌握更为实用有效的沟通技巧，它从十三个方面解释了沟通的策略方法。
全书首先从沟通的准备活动开始讲起，如审视内心，克服自身不利于沟通的毛病；先体察对方的性格，做到在共同中知己知彼；锻炼自己的体态语言，使沟通丰富多彩起来。其次讲了沟通中的实用技巧，如利用与对方的共鸣去沟通；改掉沟通中的语言缺陷，怎样与不同的人进行沟通等等。紧接着讲了如何通过提问去沟通，如何通过倾听去沟通，如何说服对方，如何在应酬中沟通，等等。最后，重点介绍了如何在沟通中应对干扰，便于读者碰到类似情况能轻松化解。
书中精心挑选了100条可即学即用的话语沟通法则，将使你面对不同对象、不同环境、不同场合中选择最合适的沟通方法，轻松自如、不露痕迹地掌控谈话对象，将所有难题迎刃而解，从而达到你的沟通目的。
