共情管理

527
共情是领导力的终极奥秘。优秀的领导者之所以能管好团队,是因为他们懂得与员工实现心与心的沟通、情与情的交融,他们能洞察员工的所思所想,所需所求,因此,他们的管理更有温度,也更高效。
在本书中,作者运用领导力学、心理学、行为学、情商理论和共情原理等知识,展示了如何通过共情实现高效管理。通过本书,你可以更容易地了解员工的心理,通过有温度的方式影响他们的心理状态和工作状态,突破低效管理的症结,掌握具有超强牵引力的管理本领。