《软技能》
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只要是人跟人打交道的能力,都算软技能。
比如沟通、写作、争端解决、目标管理,它们都能帮你提升跟其他人打交道的水平。
修炼软技能,本质上就是
从不变的人性和万变的人情中把握这个世界的规律。
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