非暴力沟通心理学丨不吵不骂的高情商聊天沟通术丨学会倾听和使用爱的语言,含蓄表达,放下偏见

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说话看似很简单,但是要说出有水平、容易被人理解并接受的话则不能不懂得心理学。

说话的根本目的在于表达和沟通,懂不懂心理学,表达和沟通的效果将大相径庭。也许我们从来没有把谈话和暴力扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人之间变得冷漠、隔膜、敌视。

学会非暴力沟通方式,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,成为人见人爱的说话高手。一语可以成仇;一句话说错了,会破坏人际关系的良性互动;一句话说错了,会导致功败垂成。一语可以得福:一句话说对了,可以得到方便;一句话说对了,也许会向成功迈进一步。


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