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本书是关于生活中,工作中我们如何与顾客进行有效沟通,沟通不是你和对面这个人之间的事,而是你和整个世界之间的事。学习沟通方法,你能将更多的建设性关系连缀到自己的生命之网中。
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格桑花儿朵朵开 2024年4月11日 下午11:39
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脱不花“使用说明书”
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脱不花.第一部分从倾听开始,全力以赴地沟通
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沟通的方法
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02 听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗?
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03 积极回应:你能让不友好的人好好说话吗
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04 开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人
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1月前
05 目标感:你更有目标感,你就掌握主动权
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1月前
12 安慰:怎样得体地表达你的善意
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1月前
13 批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈
31
29月前
14 提意见:怎样改变自己说了不算的事
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28月前
15 绩效面谈:怎样事半功倍地发挥你的领导力
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27月前
16 主持会议:怎样降低你的存在感,提高你的控场力16 主持会议:怎样降低你
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22月前
17 道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会
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18月前
18 调解:怎样持续优化你的社会网络
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17月前
19 求助:怎样用示弱来增强你的关系网
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16月前
20 拒绝:怎样让你在说“不”时依然受欢迎
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15月前
21 即兴发言:怎样让你彻底告别张口结舌
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14月前
24 闲谈:怎样让谁都觉得和你聊的来
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13月前
23 汇报:怎样才能让你的方案被人重视
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24 竞聘:怎样才能让你在竞争中笑到最后
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了凡四训
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