海底捞员工管理模式的启示
关于海底捞员工管理模式的启示
1.权力只能管人,人情才能留人
海底捞已经在全国多个城市开设了分店,并且规模越来越大。人们不禁要问:"海底捞是凭借什么优势做到了不断开设分店的呢?"对此,海底捞的员工最有发言权。他们认为,是海底捞独特的员工管理体系使其发展出现了快速增长的情况,并使分店得到了不断发展。那么,海底捞具有哪些独特的员工管理方式呢?
(1)把员工当成自家人对待从海底捞对员工实行的管理来看,无论是企业管理者还是普通服务员在海底捞都能感受到家一般的温暖。海底捞中的服务员大多是通过熟人介绍过来的,比如老乡、同学、亲戚或者家人等。虽然这种方式被一些人看来简直有些不可思议,但海底捞却这样认为,餐饮业一直以来就属于劳动密集型企业,且员工的流动性非常高,要想管理好员工,首先要让他们对企业产生强烈的归属感,让他们把企业当成家一样对待,而这就需要企业对待他们要像家人一样,这样才能激发出他们对企业的认同感,也愿意全身心地投入到工作中去。其实,海底捞对待员工就像对待家人一样,而且海底捞会向员工传递海底捞的价值理念。试想,当员工能和自己熟悉的人一起工作,且企业带给他们家一般的温暖时,他们自然能快乐地工作,并且在这种快乐的带动下,会使越来越多的人主动自发地做好工作。
(2)解决员工的住宿问题房租问题是很多餐饮企业员工面临的最大问题,因为房租问题是这些员工的最大支出。因此,房租问题也成为了影响餐饮业员工能否在餐饮企业长久工作下去的关键因素。而海底捞为了能留在人,便为员工解决了房租问题,使员工心里踏实愿意在企业中长久地工作下去。
在海底捞工作的每一名员工都会享受到企业为他们提供的住房福利。比如,海底捞为员工租的房子全部是两、三居室,且每个房间都安有空调和电视机。为了节省员工的上下班时间,管理者还会考虑将房子租在距离店面步行不到20分钟路程的小区,并且每个房子中还有专门为员工提供保洁、洗衣等人性化服务的家政公司。此外,如果员工是夫妻,还会考虑分给他们一个单独的房间,以体现出人性化的特征。据不完全统计,海底捞每年为北京的员工租房的费用就是一笔不小的开支。
(3)给优秀员工的父母寄"养老保险"海底捞在留人制度方面还有这样一个规定:为了激励优秀员工在工作中取得的成绩,公司建立了一个名为"员工家属养老金"的账户,规定每个月给大堂经理、店长以及在工作中有突出表现的员工的父母发放几百元的养老费用。因为这些员工大多来自于农村,他们的父母基本都没有养老保险,而海底捞这样做的目的就是给他们发保险金,以解决他们的养老问题。无疑,当员工的父母拿到养老金后,出于人情方面考虑,他们也自然会叮嘱自己的孩子要在海底捞好好干,不要辜负了企业对他们的厚望。
(4)让优秀员工的孩子免费上学海底捞用情留人还体现在为优秀员工的孩子解决上学的问题上。由于来海底捞工作的员工大多远离家乡,且无法照看自己的孩子。为了帮助员工解决孩子的上学问题,海底捞在四川简阳出资千万元建立了一所寄宿制学校,让优秀员工的孩子免费到这里接受教育。一位在海底捞工作5年之久的员工这样感慨道:"海底捞为我解决了孩子的上学问题,让我的家人再也没有了后顾之忧,所以我将会把海底捞当成最信赖的企业,也将尽自己所有的努力好好工作。"
(5)为员工设立专项的医疗基金海底捞在员工福利方面也体现出了极强的人性化特征。很多员工都骄傲地说道:"来海底捞工作我们可以不用担心生病问题,因为我们生病了企业会用专项的医疗基金帮助我们。"的确如此,海底捞建立了专门用于员工医疗方面的基金,当员工生病住院以后,所花的医疗费用直接来自于这个医疗基金中。如此一来,员工对企业的忠诚度自然会很高,即他们自然愿意留在海底捞工作。
(6)将员工的安全放到最重要的位置在海底捞对员工的管理中,还有一项人情味十足的管理制度:将员工的安全放到日常培训最重要的位置。也就是说,在日常管理中,企业管理者会不厌其烦地向员工传递安全的重要性。比如,让厨师长对其他厨师培训如何预防被油滴溅伤皮肤的安全技能;告诉服务员在传菜过程中如何避免被热菜烫伤。通过这样的`安全培训,使员工有效地保护了自己,并能让员工感受到企业人性化的管理方式,从而自发地为企业创造价值。
无论是初来海底捞工作的新员工,还是在海底捞工作多年的老员工,他们都会被海底捞人情味十足的管理方式深深打动。因为他们在海底捞工作不仅找到了家一般的感觉,最重要的是他们被海底捞这种员工管理方式所吸引了,从而致使他们更加努力地工作。
从海底捞员工的口中经常可以听到这样的话:"在海底捞工作,没有冷冰冰的管理方式,更多的是极具人性化的管理方式,这种管理方式直接影响到我们对海底捞的忠诚度。在这种管理方式的带动下,相信会有越来越多的员工能被海底捞的管理方式所感染,从而为其贡献自己的力量。"
2.员工管理要摆正姿态:做朋友而不是做"家长"
员工管理是任何一个企业都需面临的问题,因为员工管理的好坏直接影响到企业发展的好坏。虽然这是个通俗易懂的道理,但还是有一些企业不能做到有效管理员工。因为他们在员工管理中总不能摆正心态,将自身看成是"家长"的角色,而将员工看成是"孩子"。这样一来,他们总是用家长式的威严与"孩子"展开沟通,虽然"孩子"在"家长"的威严下可能会屈服,但这种管理方式却不能真正让"孩子"信服。无疑,这样的企业在管理上自然也会出现很多问题。而海底捞在员工管理中却能摆正姿态,很少会出现"家长式"的咄咄逼人,而是用"朋友式"的坦诚沟通管理员工。
海底捞的一位中层管理人员曾这样表示:"企业管理的实质是管理者与员工之间关系的融洽程度,关系融洽得越好,对企业发展越为有利;关系融洽得不好,肯定会对企业带来不利影响。而这一切的关键是要企业管理者摆正姿态,与员工做朋友而不是做'家长'。"那么海底捞在日常的员工管理中是如何摆正姿态,与员工做朋友的呢?
(1)与员工坦诚沟通,帮助其找出问题之所在企业中很多员工可能会发出这样的感慨:"面对管理者威严的面孔,我们真的没有勇气发表自己的意见了。"的确如此,很多企业都有类似的管理方式。在海底捞创始人张勇看来,这种员工管理的方式没有跳出传统的"家长式"管理模式,管理者总是以一副威严的面孔管理着员工。这样,就会给员工心理上带来压力,从而影响到他们有效地将自身的才能发挥出来。张勇认为,员工管理一定要摒弃传统的"家长式"管理模式,改变管理者一贯的威严面孔,尝试用交朋友的心态对员工进行管理。这样做最大的好处是拉近了和员工之间的距离,从而激发出员工在工作上的积极性和创新性。
(2)耐心听完员工的诉说再做决定现实中很多企业管理者在管理中往往表现得非常武断在他们看来,给员工分配的工作任务,员工就要严格去执行。这本来没错,可他们这样做却忽视了员工的正常诉说,从而给员工心理带来了巨大的压力。比如,有些企业管理者在分配工作任务时,不会考虑员工的承受能力,更不会听取他们在工作中的诉说。最终,员工没能完成工作任务,这样自然也对企业发展带来不利影响。
而海底捞则会这样做:企业管理者在分配工作任务时,不会表现得武断,而是将工作内容准确地传达给每一名员工。当员工清楚自身的工作内容对工作提出异议时,海底捞的管理者不会打断员工的谈话,而是会耐心细致地听取员工的诉说;当某一位员工在工作中确实出现问题时,他们不会表现得像"家长"那样的威严,而是充分理解该员工。
海底捞在北京开设分店的时候,出现过这样一件事:一个大雨滂沱的晚上,一个形色匆匆的中年人来到了海底捞北京牡丹园店。由于该分店刚开设不久,生意不算太好,店里只有一名服务员。这名中年人对服务员说道:"来一碗牛肉面!"服务员见这名中年人的衣服被雨淋湿,赶忙递过来一块热毛巾,并对其说道:"先生,我们店里没有牛肉面,来一碗汤圆怎么样?"当一碗热气腾腾的汤圆摆在这名中年男子的面前时,中年男子忙问:"多少钱?""不要钱,免费向您提供的。"中年男子吃完汤圆后,面带微笑地离开了。
这换作其他的餐饮店,店长很可能会对服务员的举动进行批评。可在海底捞却不会出现这样的情况。当店长得知服务员的举动后,耐心听完他的诉说后,并没有对其进行批评,而是当场表扬他是个有远见的人。而随后发生的事也印证了服务员免费为中年男子提供汤圆的正确性。原来这名中年男子是一家证券公司的副总经理,由于他被这碗免费的汤圆感动了,所以他介绍越来越多的人来海底捞消费。
(3)容忍员工犯错,但不能容忍员工不汲取经验教训员工在工作中或多或少会出现错误,换成其他企业,对员工出现的错误可能会严厉批评,甚至将其开除,但在海底捞却很少见到这样的情况。海底捞在员工管理中秉承的是"容忍员工犯错,但不容忍员工没能从错误中汲取经验的管理理念"。这种管理理念并没有家长式的威严,从而能让员工感到管理者对他们的容忍度。这样一来,员工的内心就会被企业管理者的容忍折服,从而汲取到经验教训,以便不再发生类似的错误。虽然海底捞能容忍员工犯下的错误,但这种容忍并不是无休止的容忍。一位在海底捞从业5年之久的大堂经理这样表示道:"海底捞在员工管理中,能充分体现出人性化的管理特点。也就是说,管理者很少用威严的气势去管理员工,并能容忍员工犯下的错误,但这种容忍不是没有限度的,当员工没有从错误中吸收经验教训时。
;- 1血源诅咒我用路德维格的神圣之刃小剑打怪的伤害还没有手杖高?同样+4
- 2江西卫视经典传奇节目4月2号的世界之星“不死”传奇——香港的待嫁女儿梅艳芳为什么没有了,为什么会被删掉
- 3穷追不舍的意思和造句
- 4《且试天下》开播,你最期待剧中哪位演员的表现?
- 5电视剧《司藤》中,九眼天珠到底是什么东西?
- 6红白机时代永远没法通关的影子传说,8090后古老的红白机回忆,怎么评价这款游戏?
- 7遵义市有哪些县
- 8玉女煎与清胃散的区别中药方剂学中
- 9什么样的名字能体现出安静,孤单,落寞?
- 10正月十五夜灯整首诗是什么
- 11明星pink是谁
- 12讲义气的女子大概有多大比例?
- 13独居老人的英语怎么说?
- 14个人简历的在校经历怎么写
- 15丹凤眼、桃花眼、杏眼分别都是什么样的?
- 16为什么有时候对一件事情不抱什么希望 结局反倒会有惊喜?
- 17《紫藤花园》主题曲的名字是?
- 18魔域之法师归来跟以前的魔域是不是一样的
- 19系统解剖学,局部解剖学,正常人体解剖学的区别?
- 20菩提祖师到底是谁?
- 21恙的拼音是什么
- 22枫泾状元糕口味怎么样?
- 23求一张电影截图,上边一男喊道:我已经天下无敌了!
- 24很多人的生活过的一塌糊涂,为什么却喜欢说教别人?
- 25原创爱情现代诗
- 26Excel 如何实现每日更新功能
- 27亲情,友情,爱情,为什么要带给我这么多的痛苦?
- 28各个星座的运势怎么样?
- 29秦国为什么能够由弱到强?秦国采取了哪些具体措施促成了其由弱到强的变化?
- 30与自己和解的序言
- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G
- H
- I
- J
- K
- L
- M
- N
- O
- P
- Q
- R
- S
- T
- U
- V
- W
- X
- Y
- Z
- ABC儿童英语走遍美国
- 爱培特儿童英语
- 艾比克儿童英语
- 澳门吉大儿童英语
- 安卓单机儿童英语
- animals儿童英语歌词
- abc儿童英语外教课
- 安徒生儿童英语故事
- aids的儿童英语短篇
- aa儿童英语分级阅读
- 爱尔兰儿童英语歌曲
- 奥斯汀儿童英语阅读馆
- 澳洲儿童英语专业
- ai儿童英语聊天
- ABC儿童英语早安老师
- 爱心人士解救儿童英语
- airplane儿童英语单词
- 奥卡嗦儿童英语
- 爱的季节儿童英语
- all儿童英语单词
- ai数字人儿童英语
- 澳洲儿童英语外教
- 安庆卫平儿童英语
- abc儿童英语 陈莉萍
- 鞍山儿童英语新概念
- 爱奇艺儿童英语
- ai儿童英语打分软件
- abc儿童英语读物
- 安丘英迈儿童英语
- 安徒生儿童英语作文
- 八年级下册英语u5t2短语
- 宝妈英语 启蒙
- 八年级下册英语三a2d翻译
- 八年级英语下册十单元2a翻译
- 巴龙英语启蒙
- 白银英语启蒙
- 播放斑马英语启蒙
- 板拼音启蒙英语
- 八年级下英语第五单元2b
- 北京英语一年级上册10
- 八年级英语下册人教版课文2d翻译
- 缤果英语启蒙
- 宝鸡阿斯顿启蒙英语
- 八年级下册英语8单元2b翻译
- 宝宝启蒙英语人物
- 咘瓜英语启蒙
- 北京二年级英语下册9课
- 宝宝启蒙英语要对话吗
- 八年级下英语第七单元2b
- 贝萌英语启蒙
- 八年级英语上册66面2d翻译
- 北京一年级下册英语人教版
- 八年级上英语2b 中文翻译
- 斑马启蒙英语跟读
- 北京英语小学五年级
- 不同阶段英语启蒙
- 八年级上册英语3单元2b原文
- 八年级英语unit10 2b翻译
- 八年级英语上册四单元2d原文
- 八年级4单元英语2b课文翻译
- 迟迟钟鼓初长夜
- 穿越到猛鬼差馆等世界的小说
- 穿越小说大全男生版
- 超级抽奖全集
- 超级工业强国
- 苍穹武帝
- 穿越到异世界的小说成女人
- 蚕食明夜开合
- 刺缘的小说推荐
- 穿越幻想乡的综漫小说
- 尘世羁小说
- 超品神相电子书免费阅读
- 穿越射雕武侠小说
- 初二下册科学电子书
- 穿越中世纪的种田小说
- 穿成万人迷怎么破
- 穿越皇太子宠妃
- 踩油门刹车失灵小说
- 穿越女配修真小说
- 初中九年级数学下册电子书
- 穿越搞笑小说完结排行
- 朝阳花在线阅读
- 辰东写过的所有小说
- 超级神棍
- candy小说完整版
- 赤司征十郎兄妹小说
- 穿越为明朝假太监的小说
- 宠后使用手册
- 出卖女友小晴
- 沧海明月
- 道场
- 读电子书
- 德语入门基础学习德语口语
- 谍影风云小说txt下载
- 登鹳雀楼古诗意思全解
- 电脑一开游戏就蓝屏
- 多宝塔
- 电影一念天堂剧情介绍
- 电影蓝色生死恋
- 电视剧家有儿女3
- 定军山三国演义
- 第五人格实况解说
- 大佬要嫁盲夫君免费阅读
- 大拇指甲有黑色斑点儿是什么原因
- 大唐不倒翁小姐姐
- 嫡女为谋 染浔
- 都市最强狂兵完整版
- 大学扩招的利与弊
- 带圆的歌曲
- 电视剧向前一步是幸福全集
- 电话广告铃声
- 电视剧桃花依旧笑春风
- 道听途说道
- 毒医娘亲萌宝宝全文免费阅读
- 电视剧甄嬛传第一集
- 毒手巫医版
- 稻草人芳儿的梦告诉我们什么道理
- 带着网咖回1950年
- 杜甫的诗圣
- 电影免费的网站
- exe转转换器
- exo超能力小说排行榜
- 恶魔之泣小说
- 二十本经典都市小说
- 二次元互撩手册在线阅读
- 恶男缠身小说云
- 耳光响亮小说大结局
- 恶魔的进化目录小说免
- 恶魔契约书小说
- e4a小说类库
- 儿童短片科幻小说
- 恶魔印宝贝你要乖
- 恶龙与公主homi
- 儿子总裁小说
- exo小说完结大全
- 恶作剧你是我的流星
- 儿童短篇小说大全
- 恶魔总裁的祭品新娘小说楚木槿
- 恶魔总裁宠老婆太腹黑
- 二十八楼电梯员
- exokris小说
- 二次吸引电子书免费
- 二十四孝好丞
- 俄罗斯特种兵小说
- 二货二货的小说
- 恶霸九王爷
- exo之万受无疆
- 恶魔千金归来下书网
- 恶魔殿下轻点吻小说
- 恶魔君王
- 丰镐房遗恨
- 繁星追梦
- 付出了太多却没结果
- 风起云涌
- 放不下最牵挂的你
- 飛鳥王子様
- 纺呗之歌
- 风吹来的那时候
- 风鸣笛声
- 复活节
- 疯狂打地鼠
- 放心不下你一个人
- 逢君二三事
- 放飞梦
- 赴约
- 風花遊女
- 风住尘香
- 风动草
- 分手在初夏
- 廃棄区画
- 服用超级药水
- 负势
- 放归飞鸟
- 腹筋してみよう
- 反正我已经习惯
- 逢魔七夜
- 佛可否渡我
- 分手的痛
- 飞瀑流虹
- 飞跃乌托邦
- 古诗词二首有声小说在线收听
- 官道红颜有声小说在线听
- 国民谍影有声书
- 刽来有声小说
- 搞笑爽文有声书
- 盖亚奥特曼
- 高手至尊叶昊有声小说
- 工地灵异有声小说
- 官运刘飞有声小说官运全集
- 鬼宗师有声小说在线
- 关于有声小说黄大仙传奇
- 怪物的女孩有声书
- 关于太极剑的有声小说
- 国语无码有声小说
- 蛊真人免费有声书
- 关于有声小说灵魂摆渡
- 官场有声小说步步高
- 鬼吹灯有声书龙岭
- 鬼吹灯龙岭迷窟丰帆有声小说
- 高智商杀人有声小说
- 广播剧偷偷藏不住
- 古代虐恋穿越有声小说
- 搞笑有声小说耽美小说
- 光明皇帝业火有声读物
- 国公府的小娘子
- 官劫黄晓阳有声小说
- 高冷冥夫和你生个娃在哪能听有声书
- 管理者必修的20堂采购课
- 官位有声小说全集免费在线听
- 功夫医圣有声小说免费
- 化学高考卷英语
- 花都高职高考英语
- 河南高考不再考英语
- 黄冈中学高考英语成绩
- 怀化高考英语试卷分析
- 河南新高考英语模式
- 汉沽高考英语听力
- 韩国高考英语作文模板
- 湖南高考英语卷几
- 河北高考英语美式发音
- 黄亦陈高考英语
- 湖南高考英语定语从句
- 河南高考英语分数布局
- 沪教版英语高考
- 河南专升本英语比高考
- 洪恩英语听力高考
- 湖南2021高考英语排名
- 航天精神作文高考英语
- 湖南新高考英语变化
- 河南英语高考重点短语
- 河北2022高考英语口试
- 好用的高考英语作业
- 湖南新高考2022英语
- 河北高考英语简单吗
- 湖南高考英语作文总分
- 湖北高考2020英语平均
- 河北高考英语最低分
- 湖南高考英语难度排名
- 河南高考英语均分多少
- 河南高考英语改错详解
- 九年级英语重点短语
- 节约用水英语怎么说
- 酒店管理工作前景怎么样
- 警察局的英语单词
- 姜姬全文免费阅读
- 九年级下册科学
- 锦衣杀全文阅读
- 九年级上册语文作文期中
- 吉安好玩的地方推荐
- 交换女儿小说
- 教师退休工资对照表
- 进口的股骨头大概多少钱
- 剑气天下
- 绝句古木阴中系短篷意思
- 脚骨关节炎
- 金刚免费完整版国语
- 捡到一只喵
- 绝世天骄免费全文阅读完整版
- 近期心情特别烦躁
- 九尾狐传说电视剧韩剧
- 蒋龙张弛小品合集所有小品
- 记叙文优秀作文题目
- 剑桥英语幼儿园
- 将夜中的歌曲
- 捡史郭德纲免费阅读
- 家英语
- 教育取名字大全
- 酒店大堂里的纯音乐有哪些
- 江上吟古诗
- 吉祥中国年广场舞扇子
- 课前三分钟幽默笑话
- 考公务员对家人的要求
- 科技创新高考作文
- 口才音乐
- 扩写作文
- 狂飙网盘资源下载
- 裤芭比悬浮
- 科目技巧
- 孔乙己精神
- 昆虫记里谁是吝啬鬼
- 柯帕斯英语
- 课文岳飞
- 酷狗不能免费下载歌曲
- 酷狗会员活动
- 苦参有什么功效和作用
- 科鲁兹论坛汽车之家
- 狂飙剧情介绍简介
- 科目三如何完成超车
- 考研学前教育专业
- 开车路上听的歌曲
- 夸帅哥的句子
- 空气炸锅山药
- 科幻作文是什么
- 卡耐基励志全集
- 开放世界的手机游戏
- 昆虫记每一篇概括100字
- 渴望生活梵高传经典语录
- 开心超人纯音乐
- 课堂礼仪小儿歌幼儿园
- 夸公司的句子
- 恋人何时归
- 冷暖人生
- 落寞的雨
- 落脚点
- 来生再牵你的手
- 雷鸣颂
- 龙魂决意
- 狼爱上羊灰狼版
- 恋爱必修课
- 卢瑞枝干声
- 老者的阴谋
- 旅行就去加利福尼亚
- 霊喰い
- 郎想妹来妹思郎
- 蓝色的亚德里亚海
- 临沂金佰瀚
- 凉山彝族自治州
- 泸酒
- 落着西北雨
- 来生倔强
- 流行影片
- 柳林之恋
- 路路熊的成果
- 来自四海
- 泪水在滴
- 来到兰城
- 恋のサヴァイヴァル
- 连锁反应之精神曲
- 蓝桥幽梦
- 丽声︱神奇升云宫
- 美食总动员
- 盲恋
- 铭心刻骨
- 母亲的炊烟
- 慢慢接近
- 慢来早离开
- 魅力属性的生死交锋
- 毛巾男孩
- 悶え
- 美丽的四季花
- 没有起点的故事
- 美人猫又
- 梦中好好爱一场
- 没事少找我
- 美人
- 面条人
- 美丽胶州
- 没想过会和你分开
- 迷幻调调儿
- 迷路的羊羔
- 美好新年
- 梦见红楼
- 蛮狠悍电
- 美丽的肯定溜溜的城
- 猛烈动作乐团完整版
- 玫瑰年华
- 梅竹
- 马子在身旁
- 梦醒愁未醒
- 梦断沈园
- 年轻嗨成仙
- 你要相信
- 那些年唱的歌
- 你走的无情
- 南岳三柱香
- 南雁归
- 那一抹云烟
- 你在何地
- 那个熟悉的名字
- 你是我的爱情传说
- 女人命
- 年爷爷
- 你妈催你结婚了嘛
- 女呼んでブギ
- 你慢走
- 你笑起来好漂亮
- 你念念不忘
- 那年秋天你离我而去
- 柠檬街
- 你可以
- 你的无关紧要
- 能否给我真心
- 男孩庄周
- 你说好的
- 鸟语伴花香
- 你曾经爱过我
- 拈花惹草
- 难道
- 那些坚持的人
- 你想要什么
- 欧布奥特曼格斗国语版
- oshkamon
- 欧布奥特曼是什么
- OK音乐
- OD无添加
- 欧布奥特曼贝利亚
- oto实战经验
- 噢特曼故事
- 欧联中
- 偶尔小读
- 欧布奥特曼之原生之初
- 欧布奥特曼英雄传中文版
- 偶尔的小伤感
- 欧布奥特曼2016石黑英雄版
- 欧布奥特曼全集中文版
- 欧布奥特曼是谁
- Othello
- Oscar英语朗读
- 欧布奥特曼欧布奥特曼欧布奥特曼
- 欧布奥特曼音乐
- 欧布奥特曼暗耀形态
- OTA流星
- 欧迪玛县级经销商唐思
- 欧布奥特曼暗耀形态是哪一集
- 偶像的话
- Oracle数据库
- 欧思琪清净果知识讲座
- 偶然想起
- 偶然老师分享
- o如十意o的个人专辑
- 平凡到极致
- 飘飘嗨
- 皮一下就好
- 陪心情喝杯酒
- 平均律
- 排位之歌
- 陪你闯天涯
- 平阳被犬欺
- 陪衬才显得
- 碰碰车之歌
- 蓬莱山
- 破壊
- 飘然若仙
- 徘徊之歌
- 拼手速
- 陪你看尽黄昏
- 咆哮武魂终电版
- 平安夜快乐
- 泡沫少女と廃墟の梦
- 平静的歌曲
- 苹果默认铃声歌
- 陪你穷了五年
- 漂浪的行船人
- 陪我到底
- 培育的蛊母
- 赔偿亿点就好
- 飄流轉
- 拼音师
- 偏偏走散
- 怕上镜小姐
- 琴书火山王
- 麒麟相声广州听
- 琴书李怀玉专辑
- 琴书倦最新小说
- 秦霄贤主持的相声
- 清音镇魔录
- 勤俭节约相声短剧本
- 琴书呼家将12
- 祈祷相声大全
- 请输入泉州南音769
- 清音麻将
- 奇志大兵相声相亲台词
- 群口快板宣传旅游
- 琴书三请樊梨花全2集
- 谦哥老爷子相声大全
- 琴书三女婿
- 琴书演唱薛丁山征西
- 琴书王天宝下苏州34
- 群口相声师胜杰
- 前五中唯一的相声演员
- 清音第九秀
- 琴书杨秀英千里借粮
- 千锤百炼快板词
- 清涧说书
- 七岁红小豆豆周颖二人转
- 齐天大圣说书版
- 琴书江宁府十三一第
- 琴书范仲禹投亲之包公案
- 前奏与快板曲目分析
- 全国有多少德云社相声剧场
- 日月神剑有声小说
- 如梦令李清照有声读物
- 阮乔封御琛小说有声阅读
- 容易受伤的女人
- 人类简史下有声书免费
- 日语影子跟读
- 人皮案有声小说
- 如何播讲好女频有声书
- 日语入门有声读物
- 如懿传有声书第五部
- 如何制作有声书源
- 日出火星有声小说
- 阮白有声小说
- 肉叔的有声小说收费标准
- 人民日报有声读物笔记
- 如何评论一部有声书
- 人在江湖郭德纲
- 如何缓解压力
- 瑞奇宝宝有声读物
- 任杰的有声小说
- 人生的沧桑有声小说
- 壬风仪有声书
- 仁爱版英语七年级下册
- 任溶溶的故事有声小说在线收听
- 任老师说水浒传有声小说在线收听
- 如何阅读有声书
- 如何快速加入有声书行业
- 日韩校园有声小说
- 认识电影有声书
- 如何才能成为有声书主播
- 蛇宠之蛇王青云
- 十方天士完本八零精校
- 十三酥半面浮屠
- 兽王星使降临
- 师尊危险我不当
- 十大h网小说排行
- 书旗免费小说流量
- 三魂七魄少了一魄小说
- 四月天言情小说官途
- 师父别来无恙在线阅读
- 三千章以上系统小说
- 苏不晚顾辞远小说
- 歃血全集
- 搜狗搜索小说缓存路径
- 手机搜狗小说免费阅读旧版
- 思兔在线阅读看不了
- 少年将军免费
- 生死线电视剧小说
- 食戟之类的小说200万子
- 塞班电子书精校
- 手记电子书
- 善良的死神阿呆有声小说
- 四野战争纪实小说
- 舌尖上的道术云
- 世界名著电子书免费
- 隋唐演义之小说
- 苏雪晴黎若白什么小说
- 丧尸不咬我完整版
- 师尊难为by今昔故年
- 苏教版二年级上数学电子书
- 甜蜜故事集
- 天津科技大学是一本吗
- 谭家三岁丫头竟是能预言小说
- 天命王侯主角金锋免费阅读
- 听电台故事免费阅读米小圈上学记一二三年级
- 桃城壹号售楼处电话
- 唐三修罗神形态
- 汤姆索亚历险记阅读分享稿
- 太荒荒吞天诀免费
- 同仁堂施小墨中医馆
- 听说你喜欢我的阅读
- 太原师范大学分数线
- 痛仰在线阅读免费
- 唐朝的文化特征
- 托马斯火车玩具视频
- 推恩令的内容简介
- 桐花能治脚气吗
- 童年蛋糕
- 塔里木河纯音乐伴奏
- 唐太宗的主要成就
- 听兰州交通广播的软件
- 铁岭银州区二手房出售
- 天作之合免费阅读
- 天医下山txt全文下载
- 天气预报器
- 天空之城-
- 他们那时候多有趣的课堂笔记
- 唐诗新唱幼儿舞蹈视频
- 唐三最新更新
- 天津旅游团一日游
- 五年级读英语单词1到10怎么读
- 蚊子儿歌
- 我会发光的照片儿歌
- 王雷马来西亚儿歌
- 温江3年级英语课本
- 无敌小可爱儿歌串词大全
- 无忧英语儿歌钢琴简单
- 我去上学校儿歌剪辑版
- 我是海陆空三军儿歌
- 我不会说谎儿歌简谱教唱
- 网趣儿歌动画
- 我们都爱小汽车儿歌
- 我们家的宝贝是谁呀儿歌
- 我知道我知道小可爱儿歌
- 外研版剑桥国际少儿英语
- 歪歪扭扭很安全儿歌
- 我要给你拍个照片儿歌
- 喂喂喂小朋友儿歌
- 五年级下册英语u1对话人教版
- 我爱猫儿歌
- 瓦贝儿歌连播
- 我们寿县真漂亮儿歌
- 我爱唱儿歌
- 五的乘法儿歌
- 武昌7年级期末考英语听力
- 五年级上册春节童谣儿歌
- 我的童年英文儿歌简谱
- 袜子破了英文儿歌简单版
- 娃哈哈完整儿歌舞蹈
- 五角星动画英语儿歌
- 戏文专业就业前景
- 心理小短剧3一5分钟
- 新派武侠小说
- 雪鹰领主免费小说
- 现在小说排行
- 西游记大战白骨精
- 小鸡鸡的故事简介
- 西江月 夜行黄沙道中
- 小学语文数学英语app免费版
- 夏有乔木雅望天堂1全文阅读
- 小学生六年级口算题
- 向风而行电视剧免费完整版
- 小说离婚后前夫哭着求复婚完全版
- 玄门小月
- 薛丁山征西评书在线收听连续播讲
- 小学六年级语文阅读理解材料
- 学前比较教育
- 小学数学个人教学计划
- 喜欢一个男人的句子
- 新编实用本草纲目
- 炫世唐门
- 写姐姐的作文
- 新概念单词音频
- 校园创新创业项目推荐
- 小荷风采少儿舞蹈金奖
- 雪冰雪奇缘二
- 徐帆机甲小说
- 小猪唏哩呼噜读书心得
- 相逢是首歌原唱下载
- 新生儿安抚奶嘴哪个牌子好用
- 英语启蒙水手
- 英语启蒙 推荐
- 英语启蒙199
- 英语启蒙树
- 英语启蒙物件
- 英语启蒙调查
- 英语启蒙sleepy
- 英语启蒙km
- 英语启蒙女
- 英语启蒙ainy
- 英语启蒙 600
- 英语日常 启蒙
- 幽幽启蒙英语
- 英语启蒙washyour
- 英语启蒙贵阳
- 英语启蒙合川
- 英语 启蒙挂画
- 英语启蒙超市
- 英语闯关启蒙
- 英语peekaboo启蒙
- 英语启蒙鞋子
- 英语启蒙集体
- 英语启蒙aaaaaaa
- 英语启蒙28
- 英语启蒙爆发
- 英语启蒙贝拉
- ypp英语启蒙
- 英语启蒙matics
- 英语启蒙 短文
- 英语启蒙 magnet
- 中小学生英语启蒙
- 中国小学生讲英语吗
- 职业英语句子对话小学生
- 怎样鼓励小学生学英语的话
- 中考鼓励小学生的话语英语
- 怎样搞好小学生的英语
- 怎么做小学生英语菜单
- 长沙小学生英语哪里好考
- 怎么给小学生说英语祈使句
- 职业类小学生英语单词
- 怎么给小学生进行英语启蒙
- 怎么教小学生写字母英语
- 周末能出校吗小学生英语
- 怎样学好英语这门课小学生
- 最新小学生英语听力软件
- 中国小学生英语发展历程
- 怎样教小学生写英语日记
- 支教小学生英语讲什么内容
- 真是爱烘焙的小学生英语
- 怎样教小学生英语配音呢
- 怎样激起小学生学英语兴趣
- 怎么夸小学生优势好呢英语
- 在校园小学生英语歌曲
- 最新小学生英语单词朗读
- 怎样向小学生捐款英语作业
- 在网上用英语对话小学生
- 怎么背英语小学生单词最快
- 怎样辅导小学生写英语作文
- 怎么学篮球小学生作文英语
- 最喜欢的季节小学生英语