求一篇《我的服务故事》，要商场服务员的。

微笑是心灵的窗口，也是任何服务员和商场的招牌。在工作要做到热情/主动/耐心/周到；把一切服务做到客人开口之前。要培养自己眼看四方，耳听八方的能力。