物业客服主管怎么样才能更好的开展工作？

首先要熟悉相关的法律法规，其次要熟悉每位住户的具体情况以及小区内公共设施设备的使用情况，再有就是要做到嘴勤、手勤、眼勤、腿勤，要给部分也不不耐其烦的讲解物业企业相关的知识，才能使业主认可自己的服务。