旅游团队出发前 发现有客人未到 导游该怎么做

等 打电话~如果在不见人的直接发答郑培车 因为不能丛轮连累别的人 对客人有一点的返款 希望可以清唯帮到你

看你说的情况是在游览过程中客人迟到，这种情况首先是导游自身是否尽责，事先应告知集合时间、地点、以及如果迟到可能会产生的后果都应告知全体客人清轮。如果在此前提下客人迟到了，正常情况下应耐心等待5分钟，然后拨打客人电话催促一下，如能在短时间内回来的，告知其他客人这名客人很快就到，耐心等他回来，但回来后车上视情况用委婉的口气再重申时间问题。假如一而再再而三有人迟到，则口气变严厉（吓唬客人用的），根据具体情况再作决定。 遇到车上客人意见非常大的、或者影响到整个行程的正常安排了，那么对于反复迟到者的措施真的就要让他做正返打的去下一个景点会合了（景点不是太远的前提下），但记得要让全体客人签字作证。 但如果导游纯饥事先并未提起时间观念类的话，那么客人迟到导游必定要等客人，并对自己的漏洞表示歉意。（前提是不影响正常行程） 总之是很活的，不能做得太死，视实际情况有不同的处理方式。