女孩买仓鼠后受伤，家长砸店索赔，此事究竟孰是孰非？

在这个社会上有很多的人，有一些人即使作为别人的父母，他还是非常的不看场合，也不管自己的孩子是不是在场看着他，他都会做出一些比较蛮横不讲理的行为。其实这对于孩子来说是一个非常不好的教育方式，或许他们就会学会这样的行为，在以后为人处事的时候也用这样的方式去对待。在江苏无锡一个宠物店，一名12岁的小女孩和她的朋友路过这家宠物店的时候就进去看了一下，看到仓鼠非常可爱就买了两只，然后又买了粮食和宠物，一共花了125块钱。但没有想到买回去之后把仓鼠拿出来玩，女孩的手受了伤，于是当天下午家长就来到宠物店打砸，并且索赔。那么这件事情到底孰是孰非呢？
家长的错。

宠物市场已经不再是什么稀罕的东西了，每一个城市都有卖仓鼠的，并且每一个人都不敢保证仓鼠被买回去之后不会咬自己的主人，因为这都是需要通过训练慢慢来训化的。而这位家长的做法就极其的不讲道理，并且最不可思议的事情发生了，这名女孩都说他的手不是被仓鼠咬伤的，而是被笼子刮伤的，但是家长却不依不饶，一定要声称是仓鼠咬伤的索赔千元的疫苗费。其实到这里我们还可以理解，但接下来的举动实在是让人没想到，第2天他居然带家人来这家宠物店进行打砸，直接把宠物店的东西撒在一地。
当商家遇到这样的情况的时候，到底该怎么回应呢？

其实作为商家在遇到这样的情况的时候，第一时间就是要报警，而不是就由他去发展，家长的这个行为也是违法的。首先他们并不能证明这是被仓鼠所咬伤的，其次还在他的店里面闹事，破坏他的生意，而最过分的是还要索赔1000多块钱的疫苗费，这完全就是勒索了。遇到这种情况果断报警，警察一定会给我们处理好这件事情的，就算他不能够处理好，也会出面进行调解，将这件事情最大程度的给处理好。