铜陵12岁女孩玩游戏充值近2万！家长申请退款，收款方是如何回应此事的？

2023-11-24 08:19

2个回答

收款公司承诺给予14439.2元未成年人关怀金。如果属于可退的情形，可以先联系充值的游戏公司客服说明情况协商退还，如果协商不成，可以游戏公司为被告，向人民法院提起民事诉讼，要求返还充值金额。

收款公司对于此件事件承诺给予14439.2元未成年人关怀基金，差不多等于变相退款，但这是在记者介入之后才提升到的金额，一开始公司只愿意给6000元。

相关问答

1个回答2023-04-29 04:07

任何会员充值以后，绝对不能申请退款，因为这是任何平台是规定的

4个回答2022-10-11 23:15

一般情况下，充值的时候人家会提醒你，告诉你相应的条款，是不允许退款的哦，所以说是没有办法退款的。

1个回答2023-04-28 23:06

1、各业务平台是根据您提供的号码充值缴费的，成功充值后不可回退，建议您下次充值的时候，确认好号码后，再支付充值，您可尝试私下联系对方协商退回。 2、如有疑问，建议您可联系充值平台或号码所属运营商客服咨...

1个回答2023-01-15 19:51

看小说充值的钱，这个是退不了的，你确认充值之后就已经消费了，就像你买东西一样买的，如果说是退不了的。

5个回答2022-12-11 19:43

如果看小说充值钱是自愿的，而且是成年人，一般不会退款，除非是小孩子未成年人擅自充值大金额，才有可能会退款，但是退款一般也只是退一小部分

1个回答2023-01-24 12:22

你申请退货退款之后，并且已经把货退回给卖家了，如果卖家不处理，至你退货之后填写退货的快递单开始的第十天，淘宝系统就会自动退款给你的，如果卖家拒绝你的退款申请，你就只能申请淘宝介入处理，提供你已经退货的...

1个回答2022-12-14 05:38

在淘宝上哪里申请退款？首先打开淘宝找到我的淘宝，然后点开我的，找到申请退款的页面点进去，找到想要退款的订单，然后点进去找到退货退款，然后填写退款原因，再提交就可以了一般的情况下一两天就会到账。退款的钱...

1个回答2022-12-03 05:12

虽然你是未成年人，但是退款的时候也是退不回来的。

1个回答2022-12-28 20:48

按道理是可以退的根据实际情况来沟通

1个回答2022-12-27 07:19

申请退款流程：1、首先，登录账号，点击“我的订单”2、看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”3、点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”4、点击“...

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