管理--文化用故事传承

道理很简单，因为真正能够流传下去的，只有故事。所以，聪明的领导者知道，公司的价值观、公司的历史，必须要靠故事来承载。一个好公司，必须要有故事。

在学校里面教知识，就必须要有作业，要有考试，这是学习的姿势。离开了学习的环境，没有了学习的姿势，没有作业，没有考试，绝大多数人都不会真正学到那些必须记牢的东西的。

不过，企业文化建设可不是教知识，而且是在那么大的人群里面进行宣贯，所以，故事是最好的载体，讲故事是最好的方法。如果能够把价值观有效地寓于故事之中，文化建设将会事半功倍。

所以，好公司要做的，就是要精心编选故事，把故事的架构搭好，让它便于口口相传。同时，要保证这些故事的背后，都有公司要向外传达的、非常清晰的文化观念。请你记住，人人都是有八卦需求的，只不过八卦的东西，档次会不一样。所以，一定要利用这种八卦的渠道，让故事承载着公司的文化理念，在公司内部，或者外部，一代一代人地向下传递。

传递公司故事的一个重要载体，就是公司的内部刊物。所以，公司有专门的人会对可读性把关。稿子不管是谁写的，负责可读性的人，都要把它改写成具有初中水平，就会读得懂，并且愿意读的东西，否则就不能刊登出来。让每个员工都对内刊里的文章有兴趣，都能记住内刊中讲的故事和道理，是西南航空的一个重要工作

我觉得，最适合做“首席故事官”的就是领导者本人。领导者要善于讲故事，要善于动员大家讲故事，让故事传递出积极的理念。

讲故事有套路

下面，我和你分享一点讲故事的套路，希望无论对于提高你的口述能力，还是对于提高你的写作能力，都有一点帮助。

一定要有一点标题党的味道，要让故事的题目或者主题，能够吊起听众或读者的胃口。可能只是从一个细节入手，但却要充满戏剧性的元素。比如，有一位领导者早年间在华尔街为企业融资的路上付出了很多的辛劳，公司今天做得非常大。在公司的故事里，关于他那段日子的标题叫：吃了三个月的盒饭，感动了国际资本大鳄。

每一个好的故事，都要有戏剧化的场景。比如，刚才说的到华尔街找钱的这位，他的故事就发生在公司成长的关键时期，如果不能找到钱，公司也许资金流会断掉。总而言之，公司是千钧一发、生死存亡，所以，后来的人听这个故事，就有紧张感，这哥们儿就会让人产生伟大感。那三个月的盒饭就变得格外有意义，格外觉得吃得不容易。

好故事要有细节，要有问题，还要有解决问题的办法。比如，他吃盒饭等了三个月，为什么见不到资本大鳄？原因是什么？他后来又是通过什么样的安排，找到机会见到了资本大鳄？如果有剧情反转，传播效果就会更好。