聋哑外卖小哥如何送餐？

聋哑外卖小哥无声送餐，提前给用户编辑好短信，近日这一条视频感动无数网友，如果你点餐后遇到手机接通就挂断，请一定看一下短信。

             

       

    

      

提前发短信

由于沟通不便，聋哑骑手们在送餐前都会提前给用户编辑好短信，告知餐送到时会给用户打电话再挂掉。通过这种方式能基本完成好工作，但偶尔也会遇到联系不上顾客的情况，这时候小于一般都会求助站长或者同事，同事们也都乐意帮忙，并不觉得增添了麻烦，这点小于也是很感激。于告诉记者，他每天平均要在城西送外卖30单，骑行的路程每天都在150公里左右。

       

        

用微笑和客户沟通

一个微笑就是对聋哑骑手最大的肯定，正因为他们不能开口说话，所以他们每次送外卖都会微笑。而且是发自内心的对生活渴望的微笑。团队负责人何婷婷表示，实际上绝大部分顾客都很理解配送员的辛苦，但是聋哑骑手毕竟是一批需要关注的骑手，他们听不见声音，只能察言观色，所以顾客一个微笑就是对他们最大的肯定。用微笑为客户服务是他们每一个人心中的标准。

        

         

总结：聋哑骑手无声送餐，他们不放弃生活，并与生活抗争，在生活给他们以障碍时，他们尽自己虽能，用微笑服务，提前发短信服务顾客，他们是伟大的。