孩子打架，家长应该怎么处理？

昨天下午在大门口碰见邻居小白，她拉着儿子边走边生气的说着什么，原来是刚从幼儿园接孩子回家，我问怎么啦，她气咻咻的说，你看他们班上的孩子把我家贝贝的脸抓烂了！我一看，可不是嘛，贝贝像苹果一样圆圆的小脸蛋上有几道新鲜的伤痕，孩子平时见了我都要有礼貌的问好，可今天耷拉着小脑袋，眼睛里含着泪水，好可怜啊！我赶紧说，快别说孩子了，你越说，他越胆小，给他们老师说，让管一管爱动手抓人的熊孩子。贝贝妈说，怎么不说，说了，上次在幼儿园玩滑梯被别的小孩子推得摔了一跤，嘴皮磕破了，心疼死我们家大人了，给老师说，老师说她管了，在班里批评了那个孩子，没想到今天又是那个娃，真可气！我家贝贝文静老实，竟受人欺负，该怎么办呢？气得我今天放学时找了那个打人孩子的家长，没想到真是应了那句话，每个熊孩子的背后都有一个熊家长，不但不教育他家娃，反而还觉得我多事，说哪有小孩子不打架的，这是小事情，说我小题大做，可我家孩子上学来，也不是让你家娃欺负的，就这样我们在学校吵开了，最后差点没动手......我赶紧劝说，快别生气了，赶紧回家给孩子脸上消消毒，别吓着宝宝，贝贝妈说，我就怕孩子脸上留疤可咋办呀？不行，这件事情没有完，明天我们两口子一起去送孩子，堵住抓人脸的孩子家长，说说这个理，孩子小，不懂事难道大人也不懂事吗？孩子犯了错误就应该正确教导，家里父母的这种态度不是等于在纵容孩子下次再犯吗？幼儿园也得负责，我们孩子在你那里被别的孩子欺负，脸都抠伤了，他们得给个解决方法，看着邻居气愤的样子，我忽然想起二十多年前发生在我们那里的一件真事。

我家附近有一个儿童公园，里面有很多孩子喜爱的游乐设施，其中最受欢迎的是滑滑梯。家长们经常领孩子来这里玩，有一天一位奶奶领着小孙子，一位年轻的爸爸带着儿子，他们都来这里玩。奶奶领的小孙子腰间别着一柄长的玩具枪，穿着一身童装警服，小家伙看着很神气！孩子兴奋地出溜一下从滑梯滑下来，真好玩！好开心呀！奶奶在底下伸出手准备接孩子。那位爸爸带的孩子看别的小朋友玩得这么高兴，他急忙挣脱开爸爸的手，也爬上滑梯并且不等前面那个孩子离开，他已经滑下来，可是忽然他大哭起来，原来前面孩子腰上别着的玩具枪刚好怼在后面孩子的裆部，滑下来的冲击力很大，所以怼痛了，前面那个孩子奶奶的脸色都变了，赶紧道歉，并且安抚痛哭的男孩，可是这男孩的父亲不答应，一把扯过闯祸的孩子，孩子惊吓不已，奶奶急忙上前阻挡，可是一个老人咋能拦住一个年轻人，这个男人让小男孩跪倒那里给自己儿子道歉，围观的众人看不下去，都说算了，算了，得饶人处且饶人，又不是故意的，孩子嘛，知道啥？可是，男人不干，老奶奶无奈，只好让孙子跪下，娃刚跪下，男人一脚狠狠地踢在孩子的下体，伴随一声凄厉的惨叫，男孩昏倒在地，围观的众人有的人看不下去，上前抱起孩子送到附近的医院，孩子的奶奶哭的瘫在地上......后来我也不知那孩子是死是活.

当小朋友在一起玩耍时发生矛盾，争吵，打闹，都是正常的，我们大人不要掺和进去，家长心疼自己的宝宝吃了亏，受了伤害，心情可以理解，但一定要理智，用正确的方法解决。孩子要长大，将来要走向社会，我们不能代替他们做所有的事情，不是吗？朋友们，你们遇到此类事情都是怎么处理的？能帮我领居出出好主意吗？