如何学会让别人说话？

约瑟夫是一名推销员，从事电器商品的推销工作。

有一天，他的一个助手去一客户家推销养鸡用的电器，遭到了回绝。

助手委屈地对他说：“他们一毛不拔，根本就无法与他们达成交易。”约瑟夫笑着说：“你是怎样与顾客沟通的呢？”

助手说：“我敲开他家的门后，就开始不停地介绍我们产品的优点，还没等我说完他就把我赶了出来。”

约瑟夫说：“那就让我试试吧！”

他们一起到了那家农舍的门口。约瑟夫礼貌地敲了敲门，一会儿，门打开了一条小缝，一位太太探出头来。刚看到约瑟夫的助手，她立即把门砰的一声关起来了。约瑟夫又继续礼貌地敲门，她又打开门，这次，她把对他们推销电器的不满情绪一股脑儿地全部宣泄出来了。

约瑟夫彬彬有礼地说：“太太，我为我们的失礼向您道歉，我们不是向您推销电器的，我只是要买一些鸡蛋罢了。”

太太听完约瑟夫的话把门开大一点儿，用疑惑的眼光看着他们。

约瑟夫说：“我知道太太擅长养多明尼克鸡，而且我猜您一定有许多鲜蛋，所以我决定向您买一些鸡蛋。”

门又开大了一点儿。太太问：“你怎么知道我擅长养多明尼克鸡？”

约瑟夫说：“我看到您养的鸡各个都非常的出色，能不能传授我几招啊？我也喜欢养鸡，可是却养不好。”

那位太太放心地走出来，态度与先前比，显然缓和了许多。随即就带约瑟夫和助手参观了她的养鸡场，开始耐心地给约瑟夫讲述怎样养鸡，并且让他们观看了她安装的一些各式各样的小机械。于是约瑟夫顺水推舟介绍了他们产品的优点，在和谐的气氛中这笔交易就谈成了。

以上的故事充分说明了将说话权交到对方手里的益处。有些人在办事时总喜欢将说话权攥在自己的手里，认为那样就相当于掌握了主动权，占据了有利的优势。其实不然。每个人都希望自己在演出中扮演主角，都希望被他人重视。掌握人的这个心理后，在办事时主动地把表现权交给对方，会有助于你达到预期的目的。

将说话权交到对方手里，换句话说就是给他人说话的机会，这样办成事的几率要高于独占讲话权。造物主造人的时候，之所以给人一张嘴，两个耳朵，就是要人们在处世时多听少说，这是为人处世最重要的道理。