怎么与“老小孩”相处

这位知友，与老年人沟通的方式有以下几点：1、尽量橘改念不带主观判断的态度和圆困老年人沟通，可以提出自己的观点和想法，但不把自己的观点强加给老人，给老年人发表意见的机会，进行良好的双向沟通。2、沟通态度要灵活，不管什么方法沟通，前提条件是老年人感觉没有反感情绪，愿意和你沟通。3、让老年人感觉被接受，当和老年人沟通时，不管你是否认同他们的观点，都不要激烈反对，即使他们的观点是错误的，也要用委婉的语气提出来。
与老年人沟通时应注意事项：1、说话的态度歼知：陪老年人聊天，态度很重要，一定要面带微笑，透露出亲切感。如果你心不在焉的和他们聊天，会让他们感觉自己不受重视，因此产生不良情绪。2、所坐的位置：聊天时，不要让老年人抬起头或远距离跟你说话，那样老年人会感觉到你高高在上，难以亲近。应该近距离坐在老年人下首，抬起头听老年人说话，或者弯下腰和老年人交谈。这样老年人的心理才会满足，才会觉得你尊重他。3、用心交谈：与老年人聊天时，一定要用心，视线不要游移不定，要让老年人觉得你在专心听他说话，可以握着老年人的手交谈。4、注意语速和语调：与老年人聊天语速要慢，语调适中。有的老年人听力不好，对他说话时要大点声，还要看对方的表情和反应，判断对方是否听懂。5、了解情况：要了解老年人的脾气、喜好，在聊天中不时提到老年人的喜好，对其进行夸奖或赞赏，老年人会觉得受到重视，心情会愉快。6、话题选择：要选择老年人喜欢的话题，如老年人的家乡、亲人、年轻时候的事，老年人喜欢看的电视节目等。一定避免提及老年人不喜欢的话题，惹他们不愉快。7、真诚的赞赏：老人渴望被肯定，就像小孩子一样，喜欢被表扬、夸奖。所以，和他们聊天时，要真诚、慷慨地赞美他们，让他们高兴。
最后，让我们真诚的善待老人吧。