如何处理小学生之间打闹被家长投诉的案例

小孩子平时打打闹闹免不了，关键是怎么教育孩子。首先不应该教孩子去打人，更不能以暴还暴。孩子之间的争执打闹，只要不存在肉体伤害，家长尽可能不要介入，要让孩子自己去解决纠纷。其实在绝大多数情况下，小孩子打架根本不需要调解，他们自己一会儿就和好如初了，就像什么也没发生一样，早把纠纷忘得一干二净了。而大人一旦介入，就变得复杂了，本来是小孩子之间的小摩擦，结果可能演变成两家大人之间的矛盾。如果是孩子主动向家长“告状”，要求家长出面干预的话，家长也不要急于下结论，而要先问清情况，让双方都有讲述理由的机会，然后对孩子加以引导，尽可能让他们自己找出解决矛盾的方法。对于较小的孩子，或者根本没必要解决的纠纷，家长可以提出一个新的话题或活动，转移孩子的注意力，让他们在新的协作中学会团结，从而忘却矛盾，和好如初。孩子打架闯祸以后，如果不太严重的事情由孩子自己处理，比较严重的事情，必须由家长出面的话，必须带上孩子，让他亲历处理问题的全过程，需要赔礼道歉的，必须要孩子与家长一起向被伤害者赔礼道歉，该下跪磕头的，孩子一定要下跪磕头，应该赔偿的，赔偿的钱物要由孩子亲手交给受伤害者。只有这样，孩子才会有具体的心理感受，才会懂得什么是为自己的行为负责。其次教育孩子多交朋友，朋友多了自然不会被欺，让孩子学会宽容，不管别人是无意或有意的，都应该宽容地去对待。毕竟以后在人生的路上要面对各式各样的人和事。如果是在受到欺负时，也不要表现得太懦弱，可以大声地斥责对方，表示对他的行为不满，可以大喊我不喜欢你打人。以后你不许再打我，等等。让孩子去处理，锻炼一下他的处事能力。