有没有什么教你处理身边事情的书籍？

爱与自由 作者：Maria Gomori，作者是萨提亚治疗模式的顶尖治疗师，这本书是自传的形式，但其中讲述了很多故事会让你学会表里一致的沟通。（注：萨提亚治疗模式，人本派家族治疗模式，是现在世界上最流行的治疗学派之一。）

萨提亚的家族治疗模式：Virginia Satir,John Banmen,Jane Gerber和Maria Gomori

这本书详细介绍了萨提亚治疗模式，其中萨提亚治疗模式中最重要的是沟通，楼主在这本书里可以找到答案。

拥舞生命（大陆版）、重塑心灵（台湾版） 作者：许宜铭 许宜铭是著名潜能训练大师，这本书是其知识智慧的结晶，书中介绍了完形治疗，佛学四念住和八个最长见的心理游戏等等。内容十分丰富。

人性的弱点 作者：卡耐基 卡耐基的很多著作都很经典，教人交际、生活、观察，让许多人受益成功。

还有一门专门的有关沟通技术的研究叫做NLP，中文叫神经语言程序学。是一个电脑程序专家合一个语言学家创立的，对人际沟通，个人心态修养，待人接物，情绪调整等等有十分独到的见解。他们把人脑当成电脑来研究，已经人们对外界信息的摄取，处理，储存的过程，人们各种语言（广义）形成的程序。看过之后，你对人际关系会有一个全新的理解。你对世界，对人的看法会很宽容，超脱，但又很实在。