店长第一天上班该说些什么

2024-05-01 00:01

1个回答

简单介绍下你自己,然后给你的员工鼓励下,强调下你的工作态度和方式以及公司的相关规定即可。

一般对店长的要求有:

(1)店长素质要求:诚实守信、有责任心、团队合作、执行力;

(2)店长能力要求:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力;

(3)店长知识专业要求:消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、FAB、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。

店长的职责与工作任务:

统筹制定每月销售计划和任务分配;

协助落实产品促销和效果追踪;

洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;

协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;

定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表。

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