CRM的具体概念？-29:37

空间越大时间观念越强

简单说，用于“玩”的器具，就叫玩具。著名教育家、儿童教育专家陈鹤琴说：“对玩具应作广义理解，它不是只限于街上卖的供儿童玩的东西，凡是儿童可以玩的、看的、听的和触摸的东西，都可以叫玩具。”玩具不光适合儿...

风水学的具体概念是什么，简单地说就是人体外环境，与人体内环境风水互为因果； 风水学的具体概念是什么，风水是什么意思，风水也叫堪舆，堪，天道；舆，地道也。道，是中华民族为认识自然为己所用的一个名词...

工具书是专供查找知识信息的文献，是系统汇集某方面的资料，按特定方法加以编排，以供需要时查考使用。 具书是一种依据特定的需要，广泛汇集相关的知识或文献资料，按一定的比例和检索方式编排，专供查资料线...

风水学，在古代又称为“堪舆学”。风水的历史相当久远，在古代，风水盛行于中华文化圈，是衣食住行的一个很重要的因素。有许多与风水相关的文献被保留下来。由文献中可知，古代的风水多用作城镇及村落选址、还有...

回答的不错呀！

你懒死算了。。。

原指工作时所需用的器具，后引申为为达到、完成或促进某一事物的手段；

客户关系管理 其核心思想就是客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利...

CRM就是对客户关系的管理，以争取新客户，留存老客户为目的的商业行为。