对汽车的认识和了解？

既然是汽车销售，那当然直接接触的是车辆本身，但是不需要你去了解太多的汽车原理，你需要了解的就是丰田的文化，广汽丰田所销售的车型有哪些，各个车型的市场定位是什么，与竞争车型比起来广汽丰田的车型有哪些优势，另外要了解车辆上的配置的作用是什么它能给车辆或者客户带来哪些好处，这些配置包括安全性配置比如：ABS、ESP、SRS以及安全车身的设计等等，舒适性配置比如：电动座椅、自动空调等等，动力性配置比如：搭载的是什么发动机，此发动机有何先进的技术，与之匹配的是什么变速器，也就是说一辆车的动力性是发动机和变速器共同作用的结果。最后就是一定要了解与你所卖车型的竞争车型的优缺点，这个在你真正卖车中间是非常有用的，因为你需要拿相关的竞争车型来做比较，来体现出你所卖的车型的优点以及车辆本身对客户的关怀程度，当然这个关怀程度是体现在车辆的人性化设计以及一些配置方面，而这些东西是需要你向客户做出说明和解释的，要你了解这么多为的就是能让你被客户接受取得客户的信赖，一旦获得客户的认同，接下来的事就很轻松了。
最后总结就是你要了解汽车企业文化，相关车型的定位，车辆一些基本知识以及车辆上一些基本配置参数的解释，会进行同级别车型之间的比较，不需要去知道太多的汽车工作原理，也就是说你要分清楚把重点放在哪方面。

先了解各大汽车品牌及其文化，在了解一下汽车的主要构造，不过既然是丰田的话，就主要了解一下它的发展成长史和它的各个车型和品牌。还有最近丰田‘召回门’也了解一下