卖家说发货，也有单号，但就是没有物流信息是申通

啥时候发的啊？今天发的话，要等晚上快递来收了，明天才有物流信息显示的。如果是昨天的话，也有可能是快递还没收到的。当然还有可能是单号填错，如果是好几天没物流信息的话，就要去找了。

可以先联系卖家确认下商品是否发货，然后让卖家帮忙查询或者延长收货时间，也可以协商后申请退款都是可以的，这种情况一是卖家还没有 发货，二是物流信息更新没跟上，三是在快递公司仓库还没发出。这种情况很觉见，特别是活动商品，他们一般都是根据单子发货，所以会先给出单号，批量大的时候会这样，如果一直查不到，多督促下卖家，别出现漏单的情况就好。