微笑服务的故事

2022-09-29 22:26

2个回答
文皓你好
我知道个微笑服务
是企业的轻资产模式
希望是你想要的答案
我知道今天遇上了找茬儿的主,接下来的时间里,我就更加全心全意地为他服务,不敢有半点马虎。尽管他仍旧一副怒气冲冲的样子,我却始终挂着一脸甜甜的微笑。他说英语,我就用英语配合;他说粤语,我就用粤语交谈;他说普通话,我就用、普通话与他沟通。他的态度冷漠而傲慢,临走的时候还问:“有意见簿吗?”我心里一沉,知道他还是不能原谅我,要投诉我。如果遭到他的投诉,我就完了!我这3个月来的努力岂不白费了?
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