做好客户的跟进很重要,怎么样做就能更好的管理客户呢?

2022-11-17 12:49

1个回答
你好,要想对客户管理的有效,是比较难的,关键是你要注意以下几点:
1、要与客户建立好联系,以解决问题为任务,过程中给出理性的承诺。
2、及时售后回访与服务,客户的满意度
3、对客户的报修或抱怨,是否迅速、正确处理。
4、多与客户沟通交流,客户需要“什么”,多多地“拜访”。
相关问答
怎么跟客户聊天,跟客户聊什么好
1个回答2024-03-10 23:18
1、要有乐观的心态,坚强的信念,最重要的是要拥有超强的自信,甚至自恋一些也没所谓,因为销售卖的就是信心! 2、微笑着说话,多说话,不要怕说错话。哪怕和客户聊天也是增进客户感情,记住,多说话!而且...
全文
二手车客户管理要怎么做
1个回答2024-04-04 23:16
首先对于企业的客户,可以划分为两种类型,一类是新客户、另一类是老客户,对于新客户来说,我们明确的目标是如何让用户留存下来,而对于老客户来说,更需要关注的是如何提升老客户与企业之间的粘性。在与车商...
全文
客户管理中什么叫客户价值
2个回答2022-12-19 04:30
客户方面  即客户从企业的产品和服务中得到的需求的满足。   肖恩??米汉教授认为客户价值是客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较,也即顾客从企业为其提供的产品和服...
全文
跟客户要钱的事情。
1个回答2024-03-04 19:31
在保全自己安全的基础上,灵活掌握。反正这种事情,客户合适、公司合适、自己合适不能同时满足,要做到三方都合适难度太高,容易出问题。最好的结果,就是亏者认了,但是还觉得你一直在帮他,你和另外一方受益,自己...
全文
什么是客户管理?它和客户资源管理客户分类以及客户存留有什么关系?
2个回答2022-09-12 02:00
客户管理主要是企业内部用户进行针对客户的:客户档案管理、销售管理、询报价管理、合同管理等围绕客户进行的一些系列活动。目的是提供销售效益,拉近客户关系。 客户分类管理应该算是客户管理中的一个具体细节了,...
全文
客户的成语客户的成语是什么
1个回答2024-03-10 21:50
客户的成语有:宾客迎门,客客气气,家家户户。 客户的成语有:最可觞客,夜半客,宾客迎门。2:拼音是、kèhù。3:结构是、客(上下结构)户(独体结构)。4:注音是、ㄎㄜ_ㄏㄨ_。5:词性是、名词。 客...
全文
客户经理如何开发客户
1个回答2024-02-18 15:21
开发客户方面: 1.运用一切能够运用的资源,包括人际关系资源,积极争取业务,要为客户着想并且做到持之以恒;开发客户需要一种思路的,包括确定自己能够发展为客户的人际关系, 2.要了解不同类型客户的需...
全文
潜在客户、目标客户、意向客户++、准客户+、成交客户什么意思
2个回答2023-01-12 02:00
潜伏客户,是指有潜伏的对产品(服务)需求的企业(个人);目标客户,是指对产品(服务)有需求的企业(个人);意向客户,是指对产品(服务)有需求而又有交易目的1次或屡次咨询的(个人);准客户,是指已对产品...
全文
什么是客户管理?
1个回答2022-06-24 07:05
客‍户管理就是客‍户资源的管理和销售业务管理啊
客户管理有哪些?
1个回答2022-06-21 06:15
客户管理包含方面 主要包含以下几个主要方面(简称7P): 1、客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等; 2、客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某...
全文
扫码下载APP
听书听课听播客,随时随地陪伴你
热门问答