我在淘宝上买东西已经付款了但系统显示付款没成功,但是钱已经被扣了,怎么办呢

2022-11-28 13:30

1个回答
淘宝上智能和自助服务:
网银已扣款,交易状态显示等待付款的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟。
建议您:
1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。
2、如交易状态一直显示“等待付款”,并且您的银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中。
3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到您的银行卡或支付宝账户余额中。请到时关注。

实在不行,联系淘宝客服吧
在淘宝的右上角有联系客服....
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