淘宝上打了差评卖家会怎样,为什么卖家那么害怕差评?
2个回答
商家当然害怕差评了,因为像我们在网上去购物的时候,一般情况下会查看一下这个产品的评价,如果评价中有不好的,那么肯定会给这个潜在客户留下不好的印象,有可能就因为这一个差评,而对方会选择不去买这个产品,所以会对卖家造成很大的影响
影响店铺整体好评率从而影响搜索和淘宝网营销活动。卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
举例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。
对于卖家来说,买家的差评是一个很大的打击,因为买家下单前往往会看商品的评价,如果看到有差评,就会降低买家的购买欲,差评多的话买家有可能就会放弃购买了。而且差评会降低卖家的店铺信誉,给顾客的印象分就低,导致店铺里所有在售的商品都会受影响。卖家为了能让生意更好地做下去,会发短信或者打电话给买家,让买家删除差评,不过很多买家都不会理会卖家的要求,于是一些极端的卖家就会不厌其烦的“骚扰”买家,给买家的工作和生活带来困扰。
不过买家给的差评多了,也会给自己的购物带来不便,因为卖家也能看到买家的差评率,如果卖家看到买家给的差评率很高,就会担心自己的商品也会被买家差评,所以对于差评率高的买家下单,卖家会迟迟不发货或者谎称缺货让买家主动退款。如今,淘宝的生意也不好做,如果买家对商品不满意,可以和商家沟通,以商量的方式解决,而不是直接给差评,给店铺带来的负面影响的同时,也给自己带来困扰。
举例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。
对于卖家来说,买家的差评是一个很大的打击,因为买家下单前往往会看商品的评价,如果看到有差评,就会降低买家的购买欲,差评多的话买家有可能就会放弃购买了。而且差评会降低卖家的店铺信誉,给顾客的印象分就低,导致店铺里所有在售的商品都会受影响。卖家为了能让生意更好地做下去,会发短信或者打电话给买家,让买家删除差评,不过很多买家都不会理会卖家的要求,于是一些极端的卖家就会不厌其烦的“骚扰”买家,给买家的工作和生活带来困扰。
不过买家给的差评多了,也会给自己的购物带来不便,因为卖家也能看到买家的差评率,如果卖家看到买家给的差评率很高,就会担心自己的商品也会被买家差评,所以对于差评率高的买家下单,卖家会迟迟不发货或者谎称缺货让买家主动退款。如今,淘宝的生意也不好做,如果买家对商品不满意,可以和商家沟通,以商量的方式解决,而不是直接给差评,给店铺带来的负面影响的同时,也给自己带来困扰。
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全文淘宝卖家差评有什么影响?卖家给我差评会怎么样?
一、买家对卖家给予差评的影响: 卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,但是淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担,目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。 同时为了更好的经营卖家的店铺,也为了...
全文淘宝卖家屏蔽中差评!!
中评不是不显示的嘛。
淘宝卖家被恶意差评怎么办
如果被买家恶意差评的话,可以到恶意行为处理中心去对这个订单进行举报。然后对应恶意买家的行为选择选项然后提交证据就可以了。。
淘宝给差评对卖家有什么影响?
、影响店铺整体好评率。 差评多的话店铺的好评率降低,店家升级慢,直接影响店家生意。 2、影响店铺评分。 淘宝已经把好评率和店铺权重解绑,另外好评率已经不再影响搜索结果,但是会影响整体的店铺评分。...
全文外卖差评回复有哪些?
如下: 1、菜品价格上我们会认真考虑的,给大家一个最合理的定价,推出更多亲民的菜品。 2、首先感谢您的评价,我们一直在收集每位顾客的意见,一直努力,忘您能够多提宝贵意见帮助我们提升! 3、对不...
全文我要给卖家差评怎么写
你按你产品在心目中的想法,产品的质量和外观和他们的服务这样差评都可以写。
外卖给了差评怎么办?
用户给了外卖差评,对于外卖店铺来说,是不小的打击,商家也应该重视,为什么用户会给差评。 正确认识差评,是重要的用户反馈,从差评中改进产品。 任何事物都有两面性,差评也是。差评之所以让人这么讨厌,...
全文被卖家恶意差评了怎么办?
没关系的,一般来说只是两个差评的话,对你的账号没有什么影响的,你可以直接给他差评就行了
淘宝收到差评对卖家会有什么影响
1. 影响店家整体好评率,差评多的话店家升级慢,直接影响店家生意的 2. 虽然淘宝已经把好评率和店铺权重解绑,另外好评率已经不再影响搜索结果,但是会影响整体的店铺评分。 3. 通常买家给好评是对信誉加...
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