你和沟通高手的差距在哪里？

    我觉得我和沟通高手最大的差距就是，我什么都不知道知道，而他感觉啥都知道，哇哈哈哈，感觉我总能把话题聊死，话题终结者，而且我是一个很害羞的人，需要让我静静的，安静的等待，哇哈哈哈。
    首先我觉得要搞清楚”沟通”究竟是什么？说起沟通， 你是不是觉得，“会说话”就是会沟通了？而你最心心念渴望拥有的，是不是也正是沟通高手的“说话技巧”？可是啊，沟通高手的秘密，可不是“说话技巧”呢。沟通其实包括两个部分，信息的接收和信息的传达。任何一项沟通活动，都是由“信息接收”和“信息传达”这两个环节交错进行。有效的沟通，沟通的双方不断地在信息接收和传达中达到了沟通的目的：信息被接收（被听到或者被读到）被理解
被接受，使对方采取行动（改变行为或者态度）
如果沟通无法达到以上这4个目的，那沟通就失败了。通常情况下，你会在沟通中或沟通后期听到双方的抱怨。比如，“ta根本不听我说的”，“我和这个人无法交流”。。。
    研究人员每15分钟就记录被试者的活动，调查为期两个月。结果发现，这些白领醒着的时候每10分钟内有7分钟在从事沟通的活动，其中有39%用于传达信息：9%写字（书面传达）+ 30%的说（口头传达）；有61%用于接收：16%读（书面接收）+ 45%听（听觉传达）。所以，研究的结果告诉我们，一个人花在沟通上的时间，平均有45%是听，而且在所有醒着的时间中有31.5%的时间是在听。沟通中占比最大的并不是说，而是听。
    所以我们要更好的去理解对方想要表达什么，从对方的肢体语言来看到他想说什么，从而自己决定自己要说什么话，这样才是一个行之有效的沟通，所以沟通最重要的是听。察言观色。