淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办？

对方如果不回信息的，你可以先查找这个订单，在订单显示的页面会有申请退款的地方，按照实际情况填写就可以申请退货退款，淘宝平台会要求卖家回复，如果卖家不处理，就是默认通过你的申请的。

申请售后啊，每个订单后面都有售后的可以选择的，申请售后，商家不回复没关系。2天后，系统会自提同意退款退货，你到时候商品发快递退回去就好了，快递单号记得填在售后页面， 千万不要忘了。收到货物后，商家还没有点击同意退款，不用管，到期系统会自动退款给你。

淘宝商家不肯退款，如果是因为淘宝卖家的原因他迟迟不给你回复，这个时候你保留好证据，可以要求淘宝客服官方进行介入。

如果淘宝商家不肯退款的话，您可以直接申请售后退款，如果商家拒绝，您可以联系淘宝客服要求进入处理，这样。商家可以直接投诉他们，一般七天无理由退换的商品，商家都是需要给买家退款的。