淘宝上买东西,货没到 我可以退货退款吗?怎么退?

2023-01-28 17:52

2个回答
可以的,先和客服说明情况,在点退款,一定要保证自己没收到快递,最好是拒签。然后这是你自己的原因,一般需要扣除10元的运费
看看东西又没有发出来,没有发出来,你可以联系买家退款,要是发出来了,你就要收到货后然后给卖家寄回去在退款了。
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3个回答2023-01-21 09:50
淘宝退货退款,这个东西的话在淘宝中他有明确的规则,你自己去看一下。如果说发生纠纷的话,现在和卖家。协商如果协商不行的话再由淘宝客服作为处理。还有你要仔细看一下,其中的条款保护好自己。
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4个回答2022-08-05 03:46
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