作为一个服装销售员,如何向顾客推荐衣服,

2023-03-26 19:41

2个回答
1。在向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对商品有信赖感。

2、 导购员在向顾客推荐服装及进行说明之前,应根据对顾客购买动机的探寻,以对顾客实际情况的推测,把握顾客的需要,以便推荐其所适合的服装。

3、 每一款服装均具有特性,往往不易被顾客发现,诸如功能、设计、品质上的特征,在向顾客推荐之际,要多强调服装的特性。

4、 导购员要尽量把话题集中在服装上,并同时注意观察顾客对服装的反应,以了解顾客的需求。

5、 为了便于顾客的比较,导购员若能准确说出本款服装与其他款服装相比较所具有的优点,并展示这些优点,则能增加顾客的信赖感。

6、 导购员充满自信推荐服装,可以使顾客安心,为此,对于推荐的服装要具有非常充分的发解。此外,不要将缺乏信心的服装充做很有信心地推荐。

7、 认为顾客至上的导购员,自然会配合顾客的情况而向顾客进行推荐,但还是要格外留意顾客的反应,有时应适度沉默,让顾客说话。

8、 导购员光在嘴上说:“这件服装绝对可以买”。会缺乏说服力,说不定反而会激起顾客不愉快的感觉。如果发自真心地推荐:“买下来不会有损失”。顾客便会充满信任地购买。
为顾客着想,看顾客的需求和经济能力还有自身适合的样式推荐,加上你好的眼光,顾客会常常光顾的
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