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为啥联通短信发来的话费余额与我查的不一样无缘无故少了

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为啥联通短信发来的话费余额与我查的不一样无缘无故少了

2023-06-11 05:40

2个回答
2023-06-11 06:22
实时话费的话单结算是需要一定的时间的，您查询到的实时话费会存在延时，所以只能作为参考，请销裤您在话费出帐后再进行核对，可登录网上营业厅首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需弊雹要查询的详单，如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详租斗帆单、上网流量详单、WLAN详单等，即可清晰地了解您的消费情况。您还可联系当地人工客服或前往营业厅进行查询。
2023-06-11 06:12
打联通客服问问具体情况吧
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拨打10010，按照语音提示进行查询，登录网上营业厅，输入手机号码和登录密码，根据提示点击进行查询，进入短信页面后，消息框内输入话费，然后在收件人处输入10010，点击发送即可。
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