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师生冲突：运用教练技术，化干戈为玉帛

文/张爱敏

师生冲突，在所难免，关键如何化解，让干戈为玉帛。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾这样描述：我坚信。常常以教育上的巨大不幸和失败而告终的学校内许许多多的冲突，其根源在教师不善于与学生交往。其实，我觉得作为教师，要善于运用自身的亲和力，主动地创造出与他人的相似性与协作的效果，快速地与学生建立亲和关系，提高沟通的有效性，提升自己与学生和谐交往的能力。下面以一个案例来分享教练技术在班级管理中的应用，并与大家共勉。

案例：张老师接到班长报告，急匆匆地赶到教室。只见教室里面一片狼藉，书本散落一地。A正拿着一把扫帚，气呼呼地向B挥舞。B则坐在地上，捂着膝盖，抹着眼泪。张老师一把夺过扫帚，并厉声道：“怎么回事？”没想到，A大喊一声，一把把扫帚扔到地上，大哭起来。事后，张老师反思自己的处理方式，总感觉不妥。不仅没有平复A的情绪，反而激化了师生关系，使得对自己产生了抵触。该用什么办法与A最快建立亲和关系，化干戈为玉帛呢？张老师想起了心理空间位置法、呼应法与感官叠加法。

罗伯特 迪尔茨先生在《从教练到唤醒》中曾这样描述心理空间位置法，即依据不同的空间位置和相互关系对对方造成的影响不同而设置师生之间的不同位置，使得彼此双方相互觉察，从而实现有效沟通，重建和谐师生关系。

于是，张老师邀请A来到办公室，开始了一场别开生面的对话。

第一次沟通，师生二人面对面站立。张老师两眼盯着A，食指指向A“A，刚才是怎么回事啊？”

此时，假如我们是A，自我觉察：身体、视线、情绪、感受等。处在当下，也许，我们是烦躁的，是不满的，“我不好，我（这个人）有问题”从而本能地引发心理防卫，一种对立油然而生。

第二次沟通，师生肩并肩站立。张老师侧身看着A，食指指向前方：“A，刚才是怎么回事啊？”

此时，假如我们是A，自我觉察：身心有何改变？此时，张老师指向的不是当事人，而是师生共同关注的话题——当时课堂上的情景。于是，伙伴关系开始建立。A会消除戒备心理，向老师描述事情经过，虽然依然紧张，但压力减弱，师生关系有所缓和。

第三次沟通，张老师轻按A后背，食指指向前方：“A，刚才是怎么回事啊？”

此时，假如我们是A，再次觉察自身变化。腰背不自觉直立，头微微抬起，眼睛看向更远的前方。虽然依然在描述情景，但情绪缓和，对刚才发生的一幕不再斤斤计较。此时，当老师追问：“如果下次再遇到类似事情，你会怎么做？”对方已经有些愧疚，不能够开始思考新的解决问题的路径。此时，教师不再是“裁判”“法官”，而是一位教练，一位支持者，一位陪伴者，创造出舒适、开放的心理氛围，师生之间是伙伴关系，二者的对话是平等的，是合作的，是安全的，这样，学生才会敞开心扉，才会向内觉察，才会拥有解决问题的勇气。

无论是采取何种心理空间位置法进行沟通，都要善于并及时做出呼应，这就是化干戈为玉帛的第二步。也就是说当我们以一种支持者的角色与学生进行平等对话时，要善于对对方的语言内容、语调语速和身体语言做出及时的呼应。比如呼应对方的语言。

如当A描述现场情景时，张老师是这样呼应的:

A同学:……

张老师：你听到了骂声。

A同学:……

张老师：你很气愤。

A同学:……

张老师：你选择拿扫帚，来解决问题了……没有其他解决的途径了吗？

当我们在倾听中以重复关键词或提炼核心词等来捕捉对方要表达的重点，以共情与同理心与对方达到同频，就会达到想要的沟通效果。同时，如果对方的在表述时是急切的，语速是快节奏的，我们的呼应也应是急切的、快节奏的。当然，有时也要反常态，比如，一次学生在课堂上出言不逊，一向温文尔雅的我厉声重复了三遍。教室霎时静下来，对方也哑口无言，灰溜溜地坐下了。有时，课堂上就是需要“以其人之道，还治其人之身”的震慑。

当然，当师生出现不可避免的冲突时，教师的及时暂停、引导说服与晓之以理还是很关键的。如当A向老师陈述时，老师也可以采用提问法引领学生自我觉察。

如采用核对信息的方法提问“你是说……？”“你的意思是……？”“我刚刚听到……是吗？”

或实施引领方向的问询“你觉得师生之间最理想的关系是什么呢？”“除了拳头，就没有其他解决问题的方法了吗？”

亦或是增加选择性的提问“那你现在，是不是已经有了另外一种解决问题的路径?”“还有吗？”“如果有的话，会是什么呢？”当学生已经说了多种方法，老师可以再追问一句：“有了这么多的方法，假如你下次再碰到这样的问题，你会选择哪一种方法来应对突发情况呢？”

当然，有时也并非都如我们所愿，我们需要与时俱进，吐故纳新，跟上孩子们成长的脚步，用学生喜闻乐见的方式来引领学生成长。如新学期开学，为了共创团结友爱的班集体，编织一个有教育价值的故事讲给学生听：

树林里有一只双头鸟，每天他们都以吃树上的果子为主。左头的动作快，总能抢先一步吃到果子，右头为此特别生气，总想找办法惩治对方。一天，右头摘了一颗果子送给左头。左头吃后身体中毒。双头鸟一命呜呼。当然，右头也未能幸免。

此时，学生唏嘘不已。老师话锋一转，又说出一个结尾：

左头吃后身体中毒，双头鸟挣扎在死亡线上。右头懊悔至极，拼命拖着身体到了河边，灌下了很多河水，化解了剧毒，双头鸟又活了过来。后来，左头和右头重归于好，他们幸福地生活在一起。

故事讲完了，道理不言而喻。

快节奏，高压力，心浮躁，情绪失控，冲突凸显。我们需要及时调整情绪，避免冲突升级。同时，及时调动储备专业知识，对症下药。总之，当我们满怀真诚地走进学生的心灵，而不仅仅是高期待；当我们带着对自己的爱，而不是仅仅指向他人；当我们以彼此接纳，彼此成全，彼此成就的心态走进对方，我们就有了生命的联结，有了一种生命境界的提升，有了一种圆融人生的幸福。

指的是历史上的汉朝。

《汉书》又名《前汉书》记述了自汉 高祖元年（前206年至王莽地皇四年（23 年）间共229年的历史。全文共120卷，80万字，计12纪、8表10志、70列传。

哈哈哈哈哈哈哈哈哈

没事多写几个

汉朝分为西汉（前202年十二月－公元8年十一月）、东汉（25年六月－220年十一月）。汉高帝刘邦建立西汉，定都长安，又称前汉；后世史学家不承认新朝和玄汉合法性，所以一般将其合并到汉朝历史里。汉光武帝刘秀建立东汉，定都洛阳，自称中汉，又称后汉；汉昭烈帝刘备建立蜀汉，定都成都，自称季汉，又称西蜀；西汉与东汉合称两汉。
前1年8月15日，汉哀帝去世。8月17日，太皇太后王政君派王莽接替董贤成为大司马，并迎接刘衎。10月17日，刘衎即位，是为汉平帝。但是，汉平帝已经沦为王莽的傀儡。6年2月3日，年仅14岁的汉平帝病死，王莽立仅两岁的刘婴为皇太子，自任“摄皇帝”。8年十二月，王莽废除孺子婴的皇太子之位，建立新朝，西汉灭亡。
新莽在赤眉、绿林民变下覆灭。光武帝废王莽弊政，大兴儒学，使得东汉成为风化最美，儒学最盛的朝代。时年社会安定，加强中央集权，对外戚严加限制，史称“光武中兴”。

读中华汉字故事令我快乐
妈妈曾为我买了一本厚重的《经典智慧故事全集》,它给我带来了无尽的阅读快乐,而我最着迷的,却是第七辑——中华汉字故事.
在人类的历史长河中,汉字是不可获缺的书法瑰宝,它整齐却又灵动：相互变换,便成了谜语,相当相对,便成了对联.在书法家的笔下,它们变化无穷；在诗人的纸上,它们陶醉人心.当我阅读这些小故事的时候,就像领略着一幅幅流光溢彩的画页、一阕阕跳动着欢快音符的乐章.
一天中午,我坐在桌旁仔细阅读,耐心钻研.当我读到“天下第一味”的时候,心里不禁打起了问号,“这是什么怪迷啊,单指书面上的意思?不大可能,结合字词,似乎也不行,那又会是什么呢?”我抓耳挠腮,冥思苦想,仍没有答案.再一看书,原来,“天下”为大,第一又称“头”,味也指“菜”,连起来就成了“大头菜”.你瞧,这些淘气的小精灵稍一“变装”,就将一道家常便菜变成了天下第一味,多么有趣!
我乐了,兴致勃勃地往下读,这是一个对联故事,讲得是一个家境贫寒却又求学心切的牧童,碰上了个不可一世的秀才,秀才为了刁难牧童,出一上联：贱狗过道嫌路窄,我一看,暗道“这分明是在嘲笑牧童家境贫寒,还妄想读书”,哪知,牧童对道：大鹏展翅恨天低.我一见此联,赞叹不已,短短七个字,便充分体现了小牧童对求学之路的满怀希望与高远志向,让任何人读来都为之一震.
我越读越起劲,时而拍手叫好,时而喜上眉梢,时而挥笔记录……阅读这一篇篇故事,丰富了我的日常生活,充实了我的课余时间,给予了我精神上的满足,同时,也给我带来了无尽的快乐!
我与汉字的故事
今天,老师让我们搜集有关汉字的字谜.“铃——铃——”上课铃响了,同学们陆续走回教室.不一会儿,老师满面春风地来了.“这节课,我们来组织有关汉字的活动,谁准备了字谜?”老师和蔼地说.“我!”同学们异口同声地回答.
“请张侦威同学发言.” “同学们,有眼看不见,有心记不住.请问这是什么字?”张侦威同学问道.
同 学们沉思了一会儿.“我知道!”一个同学站了起来,“是死亡的亡!”“为什么?”同学们疑惑不解.“有眼看不见,不就是盲字吗?有心记不住,不就是忘字吗?‘盲’字和‘忘’字都有一个共同点——都有一个‘亡’字!”“太有趣了!”同学们感叹道.
汉字真是神奇、有趣!说起汉字,我想起了一个故事.从前,有个人砍柴时用力过猛,不小心甩掉斧子伤了旁人.伤者到衙门告状.那个人慌了,忙写了一份说明情况.内中写道：某日砍柴时用力过猛,用（甩）斧子伤人.“官府一看就定那人 的罪名了.
由此看来,每个汉字,多一笔,少一划,含义完全不同.若是在经济合同里,真是一字千金,写错了,那后果就不堪设想.
汉字的发展源远流长,每字每句都有一个动人的故事,我们每天都在汉字的海洋里遨游.趣妙横生的歇后语令我开怀大笑;妙语连珠的诗句使我心旷神怡；感人至深的篇章哺育我成长；铿锵有力的语句激励着我的斗志……
只要我们多了解汉字,用心去体现,就能得到知识与财富!
我最喜欢的一个汉字
中国文化历史悠久,从最早的甲骨文,发展到现在的宋体字,一个个字的演变,我们的汉字越来越多了.其中我最喜欢的就是那个“爱”字了.
中国文化历史悠久,从最早的甲骨文,发展到现在的宋体字,一个个字的演变,我们的汉字越来越多了.其中我最喜欢的就是那个“爱”字了.
先说一说爱的字形,老师说还有一首关于“爱”的诗：上面一撇像和煦的风,中间三点像丝凉的雨,让我们张开手臂,把朋友抱在怀里.
暑假里,爸爸妈妈要去出差,他们给我报了一个管理班,没有家长管理的都可以去,.要开始去学校的前几天,我的脚趾不小心踢到了门上,整个大脚趾甲翻了起来,顿时鲜血直流,疼得我两眼直冒金星,眼泪忍不住地往下掉.我心想：马上开学了,脚行动不方便,怎么办呢?
开学了,我一瘸一拐地走在上学的路上,忽然从身后急忙忙地跑来一个身影,原来是我在自家楼下认识的一个好朋友蒋嘉宇.她的爸爸妈妈也没空照顾蒋嘉宇,本来她今天想早点上学去,但是看到我这一瘸一拐慢慢地向学校走去的情景,就马上停下脚步,扶着我到学校去.在学校里,她什么事都帮着我做：帮我交作业；吃饭时,帮我拿饭,盛汤；下课了,她还扶着我去上厕所.我们俩就像亲姐妹一样,做什么事都形影不离.每当我提出让我自己来做时,她都会说：“没关系的,你的脚不好,好好休息吧!让我来帮你做.”
就这样,她帮我做了几天的“活”儿,直到我的脚可以像往常一样在地上走路了.我觉得有这么一位好朋友是我的荣幸.这就是爱的真实故事,就发生在我的身边.就像那歌里唱的那样“只要人人都献出一点爱,世界就会变成美好的人间!”

自己去查查词海~

东汉，其实都差不多