服务标兵自评书

不同行业、公司可能不太一样，大类上相同： 1、微笑服务，并保持良好的服务态度。

2、话音清晰、精神饱满，自然诚恳，语速适中。3．耐心、细致、诚恳地对待客户。4．不推诿客户。5．禁讲服务忌语，不粗暴对待客户。6．不随意提供客户资料，不擅改客户数据。7．不隐瞒差错，如发现回答客户咨询错误，应及时回拨，告之客户。8．遇到当时不能解答的问题详细记录、解决、给顾客提供确切的回应范围、时间。9．对每一次的通话负责，对每一次的回答负责。10、善于引导客户，挖掘顾客潜在需求。11、较好的专业知识，全面耐心地回答客户问题。12、较强的解决问题的能力，能够详细、准确及迅速地处理客户的咨询与投诉。

志愿服务标语如下：

1、新风扑面，爱意满怀。

2、志愿我担当，新风心奉献。

3、扬志愿精神，展新风风采。

4、志在心中，愿在行动。

5、人人树新风，东风为我们。

6、掬爱同尘，拾香满衣。

7、人人讲奉献，人人享奉献。

8、传志愿新风，筑青春好梦。

9、新风服务队，关爱每一位。

10、爱心点点递，新风树新风。

11、奉献有爱，志愿有我。

12、志愿无大小，青春无惘然。

13、爱在新风，乐在心中。

14、清风拂山岗，新风慷解囊。

15、时代新青年，志愿好风尚。

16、新风，淳（纯）志愿。

17、捧一颗真心，做最美志愿。

18、时代新风尚，志愿在四方。

19、志汇新风，愿聚服务。

20、开创兴华，为创新风。

21、志愿新风魂，无私献青春。

22、加新风队伍，扬志愿精神。

23、新风新风，谁与争锋。

24、新无止境，风汇志愿。

25、志汇新风，愿暖天下。

26、树文明新风，建和谐社会。

27、秉志愿精神，扬时代新风。

28、志愿新风，同心筑梦。

29、志愿传新风，服务伴你行。

30、新风徐来，爱心同在。

31、传递正能量，志愿树新风。

32、新风一家人，志愿靠大家。

33、志愿新时代，风险展风采。

34、志愿连你我，服务树新风。

35、新风沐浴，阳光你我。

36、志爱新风，愿做先锋。

37、新风徐来，志愿起舞。

38、新风徐来，公益初心。

39、新风新时代，志愿致未来。

40、想人之所想，助人之所需。

41、心动随风，志愿启航。

42、服务奉献乐，新风扑面来。

43、大爱新风城，志愿我先行。

44、爱扬新风，志愿为你。

45、一缕新风吹，万般志愿情。

46、清风千里行，重逢印象新。

47、新风徐来，爱自盛开。

48、志愿人间行，暖心天下撒。

评语：真是有想法的孩子，继续努力，有爱心的孩子。

志愿服务是指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。

志愿服务几乎是每个文明社会不可缺少的一部分，它是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步而提供服务的活动。

这一概念既包括地方和国家范围内的志愿者行为，也包括跨越国境的双边的和国际的志愿者项目。志愿服务为发达国家和发展中国家福利的提高和社会进步做出了重要贡献。