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搜狗问问作为搜狗旗下最大的一款知识产品,为广大用户提供了一个问答互动平台,影响力不容小觑,不少企业都想要通过搜狗问问来宣传和曝光自己的产品。然而,有些老手在这个平台上提问的问题不仅可以获得上万的浏览量和用户热评,回答的内容也会被许多用户进行采纳,并且获得高的点赞量。但是很多新手仍处在一个困境的阶段,提出的问题得不到用户的回答,或者回答的问题得不到用户的采纳,这完全归结于新手没有搞清楚平台规则,那今天就和大家分享一下如何零基础玩转搜狗问问,从一名新手成为老玩家。
一、掌握提问的正确姿势
作为新手,掌握正确的提问姿势,也是可以帮助我们快速玩转搜狗平台的一大助力项。正确的提问姿势可以获取更多用户的浏览量,从而对我们的提问进行回答,错误的提问不仅得不到系统的支持,用户也没有兴趣点击。其实,提问的正确姿势主要分为三方面,分别是:问题描述、问题标签&问题悬赏。
1. 问题描述
(1)添加关键字
一般来说,在问题描述中添加关键字会让我们的提问变得更加精准,当系统检测到我们的关键字,会对我们的提问类型进行分类,从而面向更加精准的用户。因此,想要快速获取用户回答,关键字是必不可少的。
并且热门关键字自带一定搜索量,当用户搜索相关关键字的时候,我们的提问也会在搜索框下方弹出来,比如用户在提问框搜索:“自媒体涨粉攻略”,搜索框下方就会弹出来:“自媒体如何涨粉丝”、“做新媒体运营,你有哪些涨粉秘籍?”等等,当用户看到下方相关提问,可能会进行点击浏览,而我们的问题就有更多展示的机会。
(2)添加图片
长篇大论的文字容易导致用户产生理解误差,甚至会导致用户心生烦躁,而添加上图片的话,会让问题变得更加直观清晰。帮助回答者更好的理解我们的问题,比如我们提问的问题是:“特色海鲜美食都有哪些?”,插入的图片最好与海鲜美食相关。图文并茂更能助力用户快速做出回答。
2.问题标签
其实,给问题设置正确的标签,更容易获得系统的推荐和用户的专业解答。在标签选择上,我们建议更精准、垂直,这样更便于系统对我们的问题进行自动分析和分类,从而面向更精准的用户,快速解答我们的疑难问题。比如,我们经营渔家乐旅游账号,我们就可以设置“旅游”“旅游攻略”“海鲜”。值得注意的一点,标签只能设置3个。
3.问题悬赏
当然,我们还可以通过问斗进行问题悬赏,提高问题的关注度,从而吸引更多的用户对我们的问题进行解答。
二、回答的正确姿势
当然,掌握正确的回答姿势也是增加我们账号权威性的一大助力项。那么我们回答问题时,建议大家从选择热门话题、字数和图片两方面入手。
1. 选择热门话题
热门话题的曝光量比较大,但是我们在选择热门话题时,也不能盲目的去选择,一定要专注于自己账号的领域。如果我们的账号领域与这个热门话题不相符,反而会降低我们账号的领域专注度,比如:我们在运营着旅游账号,领域专注于旅游范围,却针对美食的提问做出了解答,这样会让用户对我们的专业性产生质疑,甚至会降低账号的权重。
当我们选择好与账号领域相符的热门话题后,最好具有针对性地进行解答,这样更容易获得系统的推荐和用户的关注,当用户对我们的解答表示满意,就会采纳我们的答案。还是以我们经营“渔家乐旅游账号”为例,现在又处于一个旅游旺季,这时候“旅游”“美食”“海边”“渔家乐”就属于比较热门的话题,如果我们对这方面的问题进行解答,就比较容易会获得系统的推荐。当我们的答案被提问者采纳,我们就会获得相应经验值,有利于提高账号等级,从而增加账号权威性。
2.字数和图片
在我们回答问题的时候,回答字数最好控制在600-800字,内容可以分成三段,里面可以插入配合文字的图片,图文并茂的形式,也有利于美化排版,让用户有阅读下去的欲望。并且我们要针对性、具体性的回答问题,这样我们的解答会更容易被采纳。回答问题时,我们可以添加图片对我们的解答进行辅助,效果更佳。
Tips:掌握了正确的问答技能之后,问答中有一些可能会触碰平台规则的行为,我们也要避免。比如:
1.插入二维码或者是恶意营销广告信息
2.同一个回答用在多个问题之下。
3.与标题内容无关。
以上关于零基础玩转搜狗问问的内容到此结束,更多搜狗问问运营技巧,请关注微信公众号,“丝路赞学院”,我是做了6年互联网,什么都懂一点的小维,我们下期见。