二、5s服务

什么是5S服务,它的服务理念是什么?

5S服务包括微笑（Smile）、迅速（Speed）、诚恳（Sincerity）、灵巧（Smart）、研究（Study），这个服务标准的制定是为了提高服务水平，为服务人员制定一个准则。 5S服务理念是使顾客感到满意，使服务员得到成长，使企业获得利润，实现三赢。 5S的详细内容如下： 1、微笑（Smile） 微笑是指适度的笑容。微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健康和体贴，服务员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出自内心的真正的微笑。  2、迅速（S peed） 迅速是指动作快速。在此有两层含义：一是指物理上的速度，工作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；二是“演出”上的速度，服务员诚意十足的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。  3、诚恳（Sincerity） 诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是服务员的基本原则。服务员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。 4、灵巧（Smart） 灵巧是指“精明、整洁、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓灵巧的服务。服务员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品，以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。  5、研究（Study） 研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客的能力，而且能有成效地提高销售业绩。

5s是指哪5S？

5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHTSUKE）五个项目，因其古罗马发音均以“S”开头，简称为5S。

5s是什么啊

5S管理的案例 5S管理的沿革 5S管理的发展 5S管理的含义 5S管理的性能 营销5S的管理 市场5S管理 客户5S管理 产品5S管理 与其他管理活动的关系5S管理的案例

什么是服务？服务是什么

亲， 给我来杯柠檬吧 好的，先生 这是你要的柠檬！

服务是什么，什么是服务？

服务就是为满足顾客需要，供方与顾客接触的活动和供方内部活动所产生的结果。

什么是服务，服务的宗旨是什么，服务的意义是什么？

服务意识：是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。 　　服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。这是认识程度问题，认识深刻就会有强烈的服务意识；有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念，就会有强烈的服务意识；有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神，就会有强烈的服务意识。 　　服务意识的内涵是：它是发自服务人员内心的；它是服务人员的一种本能和习惯；它是可以通过培养、教育训练形成的。

5S指的是什么。

那你总要说出是什么方面的，日常管理方面，还是企业的术语，或者是手机的型号，这样莫名其妙叫人怎么回答

什么是5S管理？5S的含义？5S包括哪5个方面？

5是实际上是丰田公司提醒提出的，最开始的意思

5s店是什么意思啊

5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项服务之外，新增了一项二手车交易服务，因为这五个单词的英文字母都是以S开始的，所以称为5S店。 5S店就是将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，5s店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务，这就是5S店的基本概念。另外5s店还新增了一项附加功能，为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院，以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。

儿童手表 360 5s 哪个好

嗯自己喜欢哪个可以买哪个因为价格和，配置都在那里，自己喜欢什么样的配置就买什么样配置，具体的话也可以咨询一下客服，然后他们给你一些参考建议。