如何抓住客户心理

怎样才能抓住客户的心里

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怎么才能抓住客户

告诉他危害性，然后告诉大好处，形成对比

怎么抓住客户的心理

【电子书坊】 3分钟把握客户心理：不可不知的销售心理学 可以去拍拍电子书坊看下这本书 销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！《3分钟把握客户心理:不可不知的销售心理学》通过生动的解析和事例.结合心理学常识，让你准确地读懂客户的内心世界.更好地和客户交流，从而让你在在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩变得更加卓越！ 每天学点销售心理学，不懂心理学就成不了销售精英，销售是一场心理博弈战，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。

如何抓住客户的心？

把产品展示放在第一要点 在顾客购物的过程中，最在意的永远是产品。顾客只需一眼就可能决定是否进店。因此，店面给顾客的第一感觉非常重要，尤其是产品陈列，一定要有特点，要吸引人。一般认为母婴用品的陈列没什么新意，就是放在架子上就可以了，但是门店里的陈列都必须精心布置，就连货柜旁边的盆景的摆放都是有用意的。产品摆放上既突出母婴用品品牌齐全的特点，又能让消费者马上就能看清产品的外观。 店面环境有冲击力，通透明亮，要有视觉效果和表现力，富有层次感的产品摆放，给人感觉母婴品牌货品丰富之感。中间放主推款新品，所以摆放在突出位置，达到了促销主要产品的目的。两边按照婴幼儿用品类、食品类、玩具图书类、婴童鞋帽类、妈妈用品、系列礼包等分类，一个系列一排。这样，顾客能迅速确定自己的购买目标，快捷地进行选择和购买。 货品多，就会给顾客留下深刻印象，能起到暗示顾客购买的作用。而且，消费者对货品一目了然，不易产生疲劳厌烦感，不知不觉地延长在店内的逗留时间。对门店销售来说，只要能吸引顾客进店就已成功一半，即使顾客不买，也没关系，因为，只要顾客进来，就会有一个磁场作用，你会发现某个店铺很多人去，会带动更多的人去，而很少人问津的店铺则是更少人愿意去。 因此，展示是前提，如果顾客不进门，营业员销售技巧再高也是巧妇难为无米之炊。这样印象深刻的店内环境，在不断冲击顾客眼球的同时，也在日积月累中潜入顾客的大脑，形成了一种一站式服务的美好购物感受。 大家知道该如何第一时间抓住客户的心了吧，不过道理我都懂，该怎么布置呢？洛克城母婴道具，专门帮母婴店主解决经营困境，软装还原货架陈列一站式服务，经2000+店主认证！

怎样才能抓住客户的心理?

销售人员只有抓住了客户的心理，才能更好地开展销售工作，那么，如何才能抓住客户心理呢？下文就介绍了抓住客户心理的四大技巧，可供参考! 技巧一：首先要有良好的态度 　良好的态度主要包括：1、对自己的态度：自信，坚信自己的能力。2、对产品的态度：爱所销售的产品，坚信其质量和远景。3、对客户的态度：客户是衣食父母，既是被拒绝也要心存感激。4、对推销的态度：充满热爱，并相信可以通过推销可以改变自己的人生。5、对挫折的态度：成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。6、对学习的态度：空杯心态，没有永远的老师，只有永远的学生。 技巧二：良好的基本知识与技巧 　销售人员要具有良好的基本知识和技巧，主要是指以下方面：1、产品的专业知识：良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。2、良好的销售技巧：好的销售技巧可以让你的销售事倍功半，可以通过看销售方面的书籍和想有经验的销售人员请教来提高这方面的能力。 技巧三：强有力的执行力 　强有力的执行力凡事只有通过行动才能创造出结果，强有力的执行力是成功的关键，也是提高销量的关键。 技巧四：良好的售后服务 　做好售后服务良好的售后服务是二次销售的关键，也是通过客户转介绍客户的关键。你服务态度的好坏是客户给考虑是否把他的朋友介绍给你的主要因素。

怎样在销售过程中抓住客户心里

老铁，我刚 zai 奇.正. 商.学.。 院..呢边过来看到你的问题，在呢 边学了一些牛C的shao售 话术和技巧，现在单 开多了，腰也不疼了，估计你去学了，也就不会再为这个问题而烦恼了

做销售的怎样能抓住客户的心？

与客户之间的关系，是要从一开始就打好的，除了生意上的来往外，要多些留意客户的事情，例如客户生日了，打个电话或发条短信祝福一下，这会让客户感觉到很亲切的温暖，生意自然就很容易做成了！ 还有要把你的优势他的优势结合起来让他觉的和你合作有利可图

怎样做好销售.抓住客户的心理

一、顾客贪利的心理： 人性的弱点每个人都有只是略有差异而已，古往今来的人概莫能免每个人都有贪利的想法。例如打折可以吸引更多顾客，让利会让老顾客更动心，赠品丰富会增加新顾客的数量，原价多少钱现价多少钱绝大多数的顾客都感兴趣，一折起三者起的海报绝大多数人都要去看看，这就是人爱贪利的消费心理。 二、顾客好奇的心理： 其实顾客的好奇心理与从众心理很相似，在马路上看到围着一堆人就忍不住过去看看，好奇是人之本性。对自己不了解的事物总是想了解但是又怕冒风险，这就是人的本能想法。因为人天生具备好奇心理才应运而生“商不厌奇”说法，所以商家的促销活动也设计的离弃古怪越来越新奇，激发人们的好奇心理增加客源数量，促销活动形式花样百出曾出不穷。 三、顾客的恐惧(担心)心理： 一个装修非常豪华富丽堂皇的店铺，即使店铺的商品价格并不昂贵，工薪阶层的顾客还是有顾虑不敢去光顾，这就是恐惧心理。恐惧心理来自信息的不对称，因为商家是信息优势一方顾客是弱势的一方，顾客害怕被宰害怕伤自尊没面子，顾客的恐惧心理担心价格昂贵买不起，商品价格太贵自己财力不能承受，担心产品质量有问题售后服务问题等等，担心被营业员缠住不放被强行推荐购物，担心服务质量担心有问题解决不了等等。 四、顾客的逆反心理： 强买强卖的生意是没有办法成功的，很多店铺的营业员抓住顾客就喋喋不休的推荐，不考虑顾客的感受根本不在意顾客的感觉，只有一个想法把产品推出去让顾客把钱掏出来，这样的方式顾客不喜欢推荐也不会成功。 对于顾客要不失热情又不让顾客感觉到压力，留有一定的空间又不能让顾客感觉到受冷落，顾客是非常奇怪的你不理她顾客很不高兴，你离顾客太近产生压力她也不高兴说你老盯着她的钱包。对于顾客的逆反心理要把握非常好的尺度，既不冷也不热不远也不近的方式真诚服务，让顾客觉得就在顾客身边真诚服务就可以了。 五、顾客的从众心理： 卖东西有个奇怪的现象，如果没有人买就谁也不买生意无人问津，如果看到一个购买大家都跟着效仿这就是从众心理。 当面对客户的挑剔，首先不是防卫、排斥和拒绝，而是虚心倾听，冷静客观地研究分析客户挑剔的观点。研究分析时，还要站在客户的立场，就客观的事实和主观的感觉和情绪，去了解客户为何挑剔。在面对最挑剔客户时，尤须如此。

做销售的，怎样才能抓住客户的心理？

做销售的人，千万不要目的性太强，对自己的工作不要有太大的期望，往往我们努力去争取的最终都不会成为自己的，真正属于我们（我也是做销售的）的是不经意间得到的。 一切都要有平常心，你做到了，自然而然的属于你的东西是不会跑掉的。 那么用心的研究客户的心理，其实客户的心理是非常简单的，就是对自己有利的能让自己发展的，反问我们不是也一样吗？所以努力做好自己就行了，重要的是销售技能。 祝你成功！

做为一个置业顾问,怎么样才可以抓住客户的心?

首先拉近关系，在谈话中观察客户的反应知道他想要什么！