案例：IPD助力华为管理转型（四）

转化教育后进生的典型案例11个

怎样做好后进生的教育： （1）关心爱护后进生，尊重他们的人格； （2）培养和激发后进生的学习动机； （3）树立榜样，使后进生增强是非观念； （4）根据个别差异，做到因材施教。

我听说戴可轩的《商业智慧学》能帮助企业转型，是真的有这方面的案例吗？

确实，这本书还是很厉害的，不过他的作者更厉害，戴可轩导师是中国商业智慧研究院主席，中国商业智慧家联盟主席，累计培训10000多名企业老板商业智慧。

管理学案例

哎我学工商管理学罗宾斯本管理学原理至于些东西现都忘得差多了其实嘛我觉得理论重要因改变之前错误思维帮助建立和完善正确思维比激励员工啊等等其实想学好管理学至少读书时候应该极其难因内容深奥而因管理门科目必须通过实践来实现都纸上谈兵当我们通过学习知识理论改变思维方式也我们管理活动打下坚实基础所些嘛要大量看看书当要局限本教材看看别人传记呀比联想总裁柳传志等等句:纸上得来终觉浅绝知此事要躬行

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1、刚开始时，两个人志同道合、能力互补，符合建立组织的前提条件和发挥组织作用的条件，所以能取得比较好的业绩。后来发生分歧，是由于对于企业的经营、对对方的作用双方有了不同的看法。要改变这一局面，双方都应该从组织是一个利益共同体这一点出发来考虑具体做法。 2、周云龙在企业管理方面，履行了计划、组织、领导和控制职能，可以以案例中的具体行为加以描述。 3、在一个组织中，我们要认识到规章制度是一种管理的手段，在一般情况下应按章办事，在特殊情况下应该酌情处理。对待规章制度，关键是要明确什么是特殊情况（目标一致或规章失效）、酌情处理的原则是什么（目标原则）。 4、周云龙在企业管理方面之所以采取了很多措施却没有取得好的效果，是因为管理是一个系统，他没有把众多的管理措施串起来。5、ISO 2000是2000版的ISO9001，它是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 质量管理体系的主要内容有： 形成文件化的质量管理体系； 建立质量手册； 控制文件和记录。 管理职责： 管理承诺要求； 以顾客为中心； 建立质量方针； 建立质量目标并策划实现过程； 确定职责权限并确保有效沟通； 开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。 资源管理： 提供质量管理所需的资源； 人力资源管理； 基础设施管理； 工作环境管理。 产品实现： 策划产品实现过程； 管理与顾客有关的过程； 设计和开发； 采购管理； 管理生产和服务提供过程； 管理监测装置。 测量、分析和改进： 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品； 控制不合格品； 进行数据分析； 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。 相同的管理体系如ISO14001 、OHSAS18001等

管理学案例题

1.权力的源,有两种获得方式,一种人民大众的选举;另一种则上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者，其权力的上级领导的肯定，并授予其适当的权力。 2.领导的权变理论。领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出。刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素有关系。 3.没有一个特定的管理模式可以在两处套，在所谓“因地制宜”，在乌鲁木齐（一半以上是其他民族人）没有采取相适应本地区的、适应于招聘的人员的一些性格特征，比较不容易获得成功。掌握并运用随机制宜领导理论，成功的可能性就会大一些。 个人答案，仅供参考。呵呵…

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举餐饮业为例，遍布海外各国大街小巷、社区的中国外卖店(TAKEAWAY)，绝大多数都是夫妻店，顶多还加上一个二厨和一个柜台接单人员，可谓典型的简单结构;唐人街规模较大的餐馆(一般有两三家分店，也可称为一车间、二车间的)组建有财务部、人事部等基本机构，可谓职能型组织;而开在旁边的麦当劳，就其公司总体而言，显然就是基于地区的事业部制结构

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管理学案例分析 院长应该是谁 某设计院是一所拥有500多名工程技术人员、历史较长的大型设计单位。设计院的某一研究室有15位成员，室主任老张是位经验丰富的高级工程师，他手下还有3名高工和11名较年轻的工程师和助理工程师。老张知识渊博，为人正派，深受室内同事的爱戴，在室里享有极高的威信，在他的带领下，室里同志团结协作，这个室的工作多次受到院部的表扬和嘉奖。不久，老张被调到市开发区一家正在建设中的大型企业负责引进技术、设备的工作去了。因此，该室主任一职暂告空缺，亟待填补。大家认为，新任室主任应从内部选拔，究竟由哪一位担任呢？ 室内舆论普遍认为高工王韪希望最大。王工45岁，他是美国麻省理工学院的博士毕业生，业务能力很强，而且很富有创新精神，回国五年多来，设计工作一直很出色，他主持的设计项目中有三项已获得轻工部部颁发的优秀奖，有一项已获市里的特等奖，他尊重室里的同事，能主动与大家协作，多次成功地组织攻关项目。室内同事认为他是最理想的人选。但个别同志也担心，他直言不讳，曾对院里一些领导的工作作风提过不少意见，可能“得罪”过院部的某些领导。不过，室里另一位高工李祖德的竞争力也不容忽视。李工今年49岁，虽业务平平，但和院长私交颇深，他们同时调来本院，平时来往密切，这一点是王工无可比拟的。室内同志认为第三位高工刘仰机会最小。他已54岁了，来本院工作已近30年，业务能力尚可，但没有什么创造性。从不与人争吵，是位有名的“老好人”。但他对各级领导都恭顺谦卑，只要领导叫他干的，他总一声不响地去干。因此，他与院里领导的关系都较好，在领导的眼里，他是“听话”的人，但这些却在室内引起不少人的非议。 在此期间，李工和刘工的工作表现得特别出色，对室里的同事特别和气，并经常设法打听别人对室主任人选的猜测和议论。而王工则无任何异常表现，他一如既往地工作着。有人跟王工开玩笑说：“老王，您要升官了，升官后定要请大家吃一顿啊！”王工谦逊地说：“工作都是大家干的，我有何德何能配当室主任？当然，如果大家和领导要我干，我也会尽力的。” 一周后，院里任命刘工为室主任。这在研究室里内引起了很大的震动。刘工当然喜形于色。他认为这不仅是自己运气好，而且是他一贯“听话”、“敬上”的努力所致。王、李两位虽也面露微笑，但总觉得不太自然，而其余的则多表示：“不可理解，不可思议！” 过了没几天，院长把刘工召去，布置给室里一项为某省设计一家中型造纸厂的任务。该厂地处穷乡僻壤，设备又全是国产的。老刘思索良久才去找老李，说：“老李，院里下达这个任务很重要，我看你就接了吧，反正你手头的任务马上就完了。”老李说：“对不起，这活我可干不了。我手头的这个项目虽快结尾了，但还有不少问题，一时还很难解决得了。你还是让老王去干吧？”于是，老刘又硬着头皮去找王工：“老王，院里下达了一项支援内地建中型造纸厂的任务，这任务紧迫，独立性又强，我想只有你才能担此任了！”老王不加思索地说：“刘主任，您知道，我手头的一项任务也是十分紧迫的，而且只干到一半啊，我怎么能离开呢？您叫老李去吧！”老刘脸有难色地说：“老李说他尚有许多扫尾的问题要解决……”老王也不客气地说：“那么，老刘，那就只好劳您老兄自己了，您身为室主任，理当身为表率，你手头目前又没任务，只有你自己去担当此重任了。”老刘语塞，不声不响地走掉了。 几天后，老刘召开室里全体同志会议，宣布院长的一项新指示：“我从院长那里知道，给我室一个新的项目，设备要从美国引进，项目开始和进行过程中都要到美国去，院长和我商量，决定由李工担任此任，并给李工专门配备一位外语学院毕业的英文翻译……”这时人们不禁哗然。几个青年业务尖子再也按捺不住了，纷纷提出质问：“你们为什么不让王工去？王工业务能力最强，英语没话说的，他对美国又熟悉，如让他担此任务，出国不用翻译，又节省了国家外汇……”老王本人也感到不可理解，他转身拂袖而去。接连二三日，王工和几位较年青的业务尖子均告病未来上班。待到王工和几个青年的业务尖子来上班时，刘主任要院长来到了室内，院长对他们不但不问生病、身体情况，劈头就大声批评：“你们也真不像样，都一起生病了，是真生病还是假生病，不管怎样，都一律扣一个月的奖金…”不等院长说完，王工第一个站起来说：院长，不用扣奖金了，工资我都不要了，这是我的辞职报告……”紧接着，几个业务尖子也一起纷纷递交了他们的辞职报告。随后，他们便离开，到一家乡镇企业去了，他们在那里心情愉快，一个月的收人比原来高出三倍多，他们搞出了几项设计，还使这个设计院原二室望尘莫及呢！ 讨论题： 1、请分析该设计院院长选聘领导干部的标准。 2、如果你是该设计院的院长，你将选择谁为该院二室的主任？为什么？ 3、根据案例，你认为该设计院院长的领导风格是什么? 4、如果你是老刘，你打算怎样去做好室里的领导？

管理学案例题

管理人员的基础课程 数月前，一家大型制造公司的总裁作出了两大决定。第一，他宣布公司将开始向各大专院校招聘有潜质的大学生，不管是工商专业还是非工商专业的，都可以报名（以前，该公司只招收工商专业的毕业生）。第二，他通知培训部，对招收的新职工进行基础管理课程的培训，他补充解释说：“我女儿去年大学毕业后，直接来我公司工作。自从进公司以来，她已接受了一系列管理培训，然而她所学到的仅是些工具和方法，诸如决策、领导沟通技能、时间管理以及如何面对压力环境。仅这些培训课程怎么能使她成为一名有效的管理人员。她所需的是一些基础课程，能使她熟悉一般的管理领域，然后，她能参加些专门的培训课程来补充她的基础知识。” 培训部的主任已开始筹备公司内部的基础培训课程。她在公司中征求了许多人的意见，然而他发现所有的人都只强调自身领域的重要性。销售部门的人希望人人都熟悉销售管理；生产部门则认为新职工首先应熟悉生产计划、设备、布局；搞人事的又强调要学习沟通技能和群体行为，有两位高层管理人员甚至强调应学习全面计划和控制学说。 显然，结果是众说纷纭，莫衷一是。培训主任认为这些意见都有道理，但仍旧太专业化了，缺少一个基础管理课程来把它们综合起来。因此，他决定在公司外物色合适人选。他要既能满足总裁要求，又能平衡各专业领域的需要。 问题： 1、 你认为该培训课程该怎么办？ 2、 如果你是该培训部主任聘请的管理顾问，请你草拟一份管理基础课程的提纲。 1、当然要分类进行培训，按专业领域划分，然后根据相应的专业领域进行对应的课程选择性的进行培训。 2、对于一些共通性的东西，就可以设置一些通用的培训教材，如企业文化、责任感建立、沟通技巧、合作意识等，这些都是公司各个部门所需要的，所以每个部门、每个人都须培训。 供参考的管理课程提纲 企业管理人员培训课程 一、决策层（高级管理人员）――总经理、副总经理、总监 专项领域 课程 企业全面管理 剑桥大学职业领导人（高级专业级） 企业战略规划制定 剑桥大学战略管理（高级专业级） 组织文化建设 剑桥大学组织行为与变革管理（高级专业级） 人力资源管理及人员开发（人力资源总监） 剑桥大学人力资源管理（高级专业级） 财务预算及管理（财务总监） 剑桥大学财务管理（高级专业级） 信息技术及沟通管理（信息总监） 剑桥大学信息系统管理（高级专业级） 企业市场营销战略（市场总监） 剑桥大学营销战略管理（高级专业级） 企业客户关系管理（客户总监） 剑桥大学客户关系管理（高级专业级） 二、控制层（中高级管理人员）――部门经理、高级经理、项目经理 专项领域 课程 企业全面管理 剑桥大学职业经理人（专业级） 变革管理 剑桥大学变革管理（专业级） 信息及沟通 剑桥大学信息管理（专业级） 财务管理（财务经理） 剑桥大学财务管理（专业级） 团队管理 剑桥大学团队管理（专业级） 质量管理（质量经理） 剑桥大学质量管理（专业级） 市场管理（市场经理） 剑桥大学市场管理（专业级） 运营管理（运营经理） 剑桥大学运营管理（专业级） 项目管理（项目经理） 剑桥大学项目管理（专业级） 培训管理（企业培训师，培训经理） 剑桥大学国际培训师（专业级） 三、管理层（中级管理人员）――助理、部门副职、部门主管、项目主管 专项领域 课程 办公室管理（行政主管、秘书） LCCIEB企业行政管理（三级） 人力资源管理（人力资源主管、助理） 剑桥大学人力资源管理（高级） 市场营销（市场主管、营销主管） 剑桥大学市场营销（高级） 企业财务人员 剑桥大学财务管理（高级） 企业组织与环境，有效的沟通 剑桥大学商务管理（高级） 四、执行层（初级管理人员）――业务主管、一般文员 专项领域 课程 办公室管理（行政文员） LCCIEB企业行政管理（二级） 人力资源管理（人力资源职员） 剑桥大学人力资源管理（标准级） 市场营销（市场文员、营销代表） 剑桥大学市场营销（标准级） 企业财务人员 剑桥大学财务管理（标准级） 企业组织与环境，有效的沟通 剑桥大学商务管理（标准级）

管理学案例~~

1、核对仍然有业务人员去核对，但是要出台一个政策，那就是每个业务人员的工作和业绩量化，出错的怎么样考核，没有出错的怎么样考核。并且将工作平均分给没有个业务人员。这样会加强人员的责任心。 2、首先考虑产品的问题，现在人们对食品的消费观念是清单，绿色。如果奶油过高的话这种东西的热量比较高。奶油吃多了会发胖，这是产品销售下降的主要原因。无论是产品还是企业要在市场中生存，必须要能够解决市场和顾客的问题。人员管理出现问题，我想主要是因为销售下降，人员的薪酬有所变化造成的，再者，产量小了，人员就闲赋了。要解决目前的问题，主要从以下着手。1、调整产品的配方，做出符合市场需求的产品。2、在销售和产品暂时提不高时，将闲赋的人员组织起来进行培训，提高人员的业务水平和整体素质，这样可以保持队伍不松散。

管理学案例~~

　　案例分析包括： （一）选择案例类型 案例也叫个案或实例，是指用一定的视听媒介，如文字、录音、录象等，所描述的客观存在的真实情景。它作为一种研究工具早就广泛应用于社会科学的技术调研工作中。人们往往把案例归纳为描述评价型与分析决策型两大类。描述评价型案例描述了解决某些管理问题的全过程，包括其实际后果。这样留给学生的分析任务只是对其中的做法进行事后分析和评价，以便从中取得一定的经验和教训。而分析决策型案例则只介绍了某一待解决的问题，由学生去分析，并提出对策。很显然，在培养学生分析、解决问题的能力的功能上分析决策型案例在优于描述评价型案例。 （二）案例教学目的 案例教学的目的主要就是培养学员的独立工作能力。这个工作能力有着广泛的内涵，概括了学员今后管理职业生涯中所需的一切主要能力，包括： 1、培养学生自学能力（快速阅读、做扎记、抓要点、列题纲、查资料、演绎与归纳、计算等）； 2、培养学生解决问题的能力（发现与抓住问题、分清轻重主次、原因、拟定针对性的各种解决问题的方案、权衡与抉择、总结与评估等）； 3、培养学生人际交往能力（书面与口头表达、辩论与听取、小组的组织与管理等）等待各方面。 （三）案例分析的主要环节 1、阅读案例，个人分析； 2、小组讨论，形成共识； 3、课堂发言，全班讨论； 4、总结归纳，内化提升。 （四）案例分析的要求 1、就是要对所指定的将供集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析，包括找出案例所描述的情景中存在的问题与机会，找出问题产生的原因及问题间的主次轻重关系， 拟定各种针对性的备选行动方案，提出它们各自的支持性论据，进行权衡对比后，从中做出抉择，制定最后决策，作为建议供集体讨论； 2、以严密的逻辑、清晰而有条理的口述方式，把自己的分析表达出来； 3、在案例学习中还要做好学习记录； 4、对撰写案例的书面分析报告的看法与要求。 （五）案例分析的考核 1、具体考核标准要求答出分析案例时所用基本理论的主要观点，并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。 2、考核方式 (1)由本课程责任教师安排，进行小组讨论、课堂发言，或提交书面报告，并记入平时成绩； （2)完成作业中的案例分析题，记入形成型考核成绩； (3)完成期末考试中的案例分析题，记入终结型考核成绩。