店铺管理

2022-03-04 07:20:04听友28514162404:13 7
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服装店店长如何管理店铺?

好的店长,不仅是门店的代言人、运营人,也是工作的指挥者、推动者,更是气氛的制造者,矛盾的终结者,如果企业够大,还需要承担人才的培养。 所以店长一人承担多角色,做名优质的品牌女装店店长并不容易。 但是人都会有状态不好的时候,如果遇到淡季门店也会有业绩不好的时候,那么品牌女装店店长该如何避开内心压力,克服品牌女装门店管理困难? 以下5种情形,或许你也遇到过~ 01、新店长上任后,很难快速融入 新任店长怎样融入自己的新角色已经不是新鲜话题了,但这个问题的重点不是融入,而更重要的是心态。 新官上任,应该对门店的商圈环境、员工情况、优劣势等基本请进行实地考察,而非店面琐碎时事等消息。 现在,很多公司都在强调基层员工应当将目前的职业当成事业来做,店长也应持这样的心态。既然选择去做,就要在有限时间里将一件事做到极致。 有这样一个故事: 在一个小镇上,一位路人问三个石匠在做什么。 第一个石匠无可奈何地叹息说:“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。” 第二个石匠神色凝重地说:“我的工作很重要,我得把墙垒好,这样房子才结实牢固,住起来才舒适安全。” 第三个石匠则目光炯炯,自豪地说:“我的责任十分重大,这是镇上的第一所教堂,我要将它建成百年的标志。” 十年后,第一个石匠仍在另一个工地上砌墙; 第二个石匠却坐在办公室里画着图纸,他成了工程师; 第三个石匠则穿梭于全国各大城市,他成了国内有名的建筑商。 所以,职业与事业间的转化完全取决于对工作的态度及所持的心态。因此,无论新老店长,摆正心态并持之以恒才是最重要的。 02、门店人手不足,能力相差较大怎么办? 门店人手不足现象在服务行业已是不争的事实,但是反过来思考,人手与人均收益永远是成反比的,所以提升单个店员的综合能力才是关键。 门店是一个团队,当经受员工数量缺失的考验时,管理者应更多地考虑在工作如何再分配、绩效如何再考核、薪资如何再分配、团队如何再组建上下功夫,而非一味叫苦喊冤,这样带给我们的结果永远只是“消极”。 03、部分员工沟通有障,如何协同作战? 大多数时间,店长并不会直接去面对顾客,而是与自己员工沟通。 人非机器,不能预设程序,所以和不同员工在沟通上会出现参差不齐的情况,但是有时候会发现,沟通了,但只有少部分员工真正领会,所以沟通在于“通”而非“沟”。 在与员工沟通时,我们首先得放下等级观念,把自己当成员工队伍中的一份子,将对方当作朋友,推心置腹,想办法先让他走进你的心里,他才有可能让你走进他的心里。 其次,店长做沟通时可能会踫到员工工龄比自己还长或者以前是自己上级而现在你是他上级的情况。 这时,店长要全力团结这些曾经给过自己支持或帮助的同事,这些资深员工即使不能被提升,但多多少少有值得学习的地方。 04、员工积极性不高,该如何激励? 事实上,公司在门店缺人手的情况下,一般都会给予一定的补贴以表示对现有员工工作强度的肯定。 但是许多门店未能体会到公司真正意图,直接将补贴当成红利给予平均分配,殊不知,这恰恰会让关键缺编部门或辛勤劳作员工产生挫败感。 所以,公司给予门店此项补贴时,餐厅管理者应该按照部门缺编比率、销售占比、劳动强度等指标评估到每一个人,最后计算出系数,根据系数核算员工补贴金,以示合理。 抱怨员工积极性不够的店长,往往是在对员工激励方面没有充分用好公司总部给的激励资源。 05、业绩不达标,如何快速调整? 营业额不如人意,在沟通会上,大家可能会说产品设计有问题、价格不够吸引人,公司整体支持配合不够等。 一些门店为了达成销售指标,促销产品占比超过25%,以至于影响了毛利;一些门店的促销产品占比不足10%,造成销售额难以完成,顾此失彼。 所以除了公司常规性促销外,门店同样可以设想其他促销方案,针对销售目标,合理分配到小团队和个人,来共同达成整体目标。 结语: 对品牌女装门店来说,优质店长不仅仅是带来好的业绩,对店面整体的经营状态、店面活力、店员精神状态等,都会有不同程度的影响。 所以把店面带活,做好整体团队建设的同时,更需要有极细致的管理经验。   店长本身也更需要强大内心,想办法将每个人的状态都调整到最佳,共同发力,才能带来更多意想不到的结果。

什么是店铺托管?

店铺托管:是卖家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的网店托管公司,由具备有丰富的开店经验,并经过严格培训的店铺管理客服为卖家全天候经营店铺,有效的提高店铺的成交 量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势。 店铺包括:实体店铺、网店店铺。 实体店铺:店铺是商家经营的一个地方,店铺也就是门市,商人经销货物的固定场所! 网店店铺:就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站。又名“网店”

淘宝店铺的小二可以管理我的店铺吗

店小二源并卜比掌柜雹穗厉害。在淘蔽茄宝上要记的哦~~ 人家是官方的管理员 不能得罪

管理店铺什么最重要

每一个店铺管理者都希望自己的业绩不断提升,可是,又要从哪些方面入手呢?在销售环节中,以下4单非常重要。 一、早单 一般的店铺在中午12点前往往难以开单,久而久之,员工们便形成一种习惯认知——上午不开单是正常的。孰不知,开单越早,员工心情越好,一整天的状态以及跟顾客的沟通都不一样。当天的业绩肯定差不了。 而在实际的店铺管理中,我们发现,上午本来进店人数就不多,然而店员却带着有色眼镜去看这些顾客:“这肯定是出来买菜的。”“送孩子上学路过的吧”……接待顾客非常消极。 二、晚单 为了不耽误自己的下班时间,大部分店铺员工都会犯上“九点半心理下班综合症”。即店铺规定是10点下班,可是员工9点半心理已经下班了。有些店铺甚至直接传递打烊信号——如打扫卫生、关掉音乐和灯光、拉下卷闸门等。这些心态,自然让九点半以后难以开单。 三、大单 由于销售渠道越来越广,店铺的人流量似乎在减少。而市场给予我们的机会是,顾客比前几年更喜欢成套、多套搭配购买了。然而即使机会摆在眼前,更多的导购仍然只会一件一件卖。在成本不断上涨、销售压力越来越大的情况下,大单就显得尤为重要。 一些优秀店铺经常会出现一单数十件、甚至上百件的奇迹,连羽绒服、文胸、皮鞋等等单品品牌,都经常出现30件以上的连单,你又有什么资格一件一件卖? 四、快单 店铺的人流有一个特点:一天当中大约有四五个小时很忙,剩下的时间相对人流比较少。 人流少时做大单;人流多时,就要做快单。快速成交,照顾更多的顾客,让更多的顾客成为你的老顾客。

怎么管理经营好自己的店铺

一:店铺管理   店铺开张了,就要把现场管理搞好。我有一个朋友开了一家店,为了省钱,没有请店员,而是让他老婆(40多岁)当店员。另外一个朋友,为了省心,请了店员后基本不管后面的事了。   这二种情况,都是不行的。   店铺管理,看上去好象很简单,其实有很多学问,所以需要请一个有一定经验的店员。但是自己也不能当甩手掌柜,至少在开店的前三个月,要亲自参与销售。   1) 能够了解产品的优缺点,为下一次进货做准备。   2) 可以认识一批老顾客。   3) 可以真实了解店员的工作能力和态度。   4) 可以堵住一些漏洞。因为现在销售经常要打折,送赠品,如果自己不在,店员到底打几折出货?不清楚,应该送给顾客的赠品店员有没有送?也不清楚。      二:心态   最后谈一下开店应该有的心态。   1) 不要急着赚钱。现在竞争很激烈,要是能够很容易赚钱别人早就开店了,根本轮不到你。至少我就会比你先开店:)在前半年,能够保住费用就可以了。这半年时间,只是在学习,在摸索,在积蓄力量,半年以后,再考虑赚钱的事。   2) 要用感恩的心态来看待只试穿不买的顾客。开店的人,总是希望顾客试穿了以后就掏钱,如果顾客试穿了几次最后还是不买,心里就烦,态度明显就差了。这种心态,是非常短视的。一定要记住:顾客花时间走进你的店并且试穿,已经是给你很大的面子了,尤其是新店。因为,一个店铺里有顾客试穿,不管他最后买不买,他已经给这家店带来了人气,从旁边经过的人就会多看一眼。生意场上就是这么怪,一个店如果没有人气,从旁边经过的人也不会进来,越是人气旺的店,就越容易吸引顾客,可能是一种好奇心,也可能是一种从众心理,觉得有很多人在这家店里,一定是因为这家店有什么好东西。   告诉大家一个小技巧:当店里面生意淡的时候,如果有顾客要试穿,除了热情服务以外还要想一些办法延长顾客试穿的时间,比如搬椅子给顾客坐,或者倒杯水,或者拿衣服/鞋的时候动作慢一点,或者试了大码再试小码,试了小码再试中码,能够试穿十分钟就绝不试穿九分钟,更不要一下子就试穿结束,当然一切以顾客满意为前提。理由很简单:顾客试穿是在给你做免费模特。既然是做模特,时间当然越长越好。 �6�1

店铺代运营和店铺托管的区别?

基本都是一样的,没什么区别

淘宝多店铺怎么管理?

开了很多个店铺想要进行更有效的管理呢这个你就可以借助里德助手这样的辅助工具去进行管理还是比较方便的

异地开多个店铺怎么管理?

异地管理店铺的主要办法多种如: 1、在老家要安排一个你信得过的人来做店长。因为货,钱,人员工资发放都是他在经手,他就熟悉,所以他要是信过的人,不然以后,会出问题的。 2、你所找的人,最好是有经验的或者执行力比较强的,因为是你在投资。 3、因为你本人不在家,又想开服装店,最好的办法还是找个老家的人一起合伙,这样你也比较放心! 对于你现在的情况,如果没有合适的信任的人,最好不要投资异地开店,原因是你又看不到现场情况,进货,销售,管理就会出现不放心。

开心店铺的开心店铺游戏介绍

1.开心店铺是职内网提供的一款款店铺经营类游戏; 2.玩家可以经营自己的店铺,购买货架和商品,雇佣小二帮助经营店铺,售出商品、进行店铺推广可以赚取金钱,升级等级; 3.可以DIY自己店铺,成为最具个性的店铺,并且等级升高后,可以把自己的店铺开到世界各个你梦想的地方,领略异域文化; 4.在好友店铺里,可以安排卧底,拉走好友顾客;

我在淘宝上开了店铺,为什么看不到自己的店铺?

排名靠后,权重低呗!

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