顾客行为心理学
主播：听友107203408 播放：1084次最近更新: 2024-01-03
节目列表
正序 | 倒序
- 1存异效应:尊重客户的意见
- 2成功的自我介绍
- 3诚信具有生产力
- 4建议有利的第一印象
- 5亲密效应:爱让推销无往不胜
- 6迂回应对态度不好的顾客
- 7适当启发自尊心强的客户
- 8充分尊重自我中心型客户
- 9让迟疑的客户产生紧迫感
- 10缩小犹豫不决型客户的决定范围
- 11让完美主义型客户更完美
- 12多肯定理性型客户的观点
- 13不给反复无常型客户退路
- 14帮摇摆不定的客户决策
- 15学会与不同的人做生意
- 16按照顾客的性格进行沟通
- 17从客户的特点切入
- 18顾客都愿意和诚实的人打交道
- 19别让客户在情感上不能接受
- 20免费最能契合顾客之心
- 21给顾客创造抢购的理由
- 22用赞美创造认同
- 23让客户自己说服自己
- 24客户需求就是你的卖点
- 25破解客户的深层心思才是最大的成功
- 26销售中不妨主动当学生
- 27顾客有时需要引导
- 28没有顾客会愿意舍近求远
- 29让顾客感觉物超所值
- 30满足顾客的心理期望
- 31渴求物美价廉的消费心理
- 32顾客很看中精神需要
- 33公共权威引导消费
- 34客户比你更好奇
- 35认清谁是客户
- 36认识客户购买商品的步骤
- 37具体购买行为的影响因素
- 38影响购买行为的个人因素
- 39消费者的12种追求
- 40识别顾客具体购买动机
- 41了解顾客购买动机
- 42抓住不同顾客的心理弱势
- 43用销量刺激顾客的占有欲
- 44在讨价还价中满足顾客的征服感
- 45挑逗顾客的好色之心
- 46暗地里的优惠，顺应顾客爱占便宜的心理
- 47谦卑的姿态让顾客享受心理上的满足
- 48音乐，不只是营造舒适的购物环境
- 49犹豫不决的顾客要多给建议
- 50嫌货才是买货人
- 51从字迹看顾客性格
- 52折射在酒中的顾客心理
- 53口头禅展示顾客的心性
- 54口头禅展示顾客的心性
- 55从座次位置透视顾客心理
- 56空间距离潜伏的顾客心理
- 57喝酒时姿势的表现顾客的内心世界
- 58小小餐桌流露百态人生
- 59从坐姿走姿透视顾客心理
- 60从吸烟姿势看顾客性情
- 61顾客眯眼睛，小心有疑心
- 62嘴角变化泄露顾客小九九
- 63顾客眉语不同，心情亦不同
- 64看顾客眼神，做有眼色的销售
- 65顾客瞳孔放大说出的不是言不由衷
- 66读懂顾客的几种笑语
- 67脚语有时比顾客的手语更值得信任
- 68头部动作折射的内心秘密
- 69顾客用手按膝盖表示有意离开
- 70顾客用手摸鼻子就是在撒谎吗
- 71顾客双手叉腰，表明她在与你暗中较量
- 72透过握手触摸顾客心灵
- 73透过张望判断真假顾客
- 74手部动作是顾客内心活动的心电图
- 75倾听是化解顾客抱怨的利刃
- 76价格太贵的潜台词
- 77顾客拒绝背后的真相
- 78判断前先过滤掉顾客话中的水分
- 79语气语速体现客户心理变化
- 80小话题，承载着顾客内心的大秘密2
- 81小话题，承载着顾客内心的秘密1
- 82听懂顾客说的弦外音
- 83解读口头语的禅外音
- 84透过声音听顾客的性格
- 85快速了解男性顾客的五个技巧
- 86随身包藏匿着顾客的处事迹象
- 87饰物悬挂看出女性顾客的深层欲望
- 88穿鞋承载的顾客秉性
- 89服装搭配秀出顾客的个性和品味
- 90让顾客的头发成为你销售的罗盘
- 91爱占便宜心理:不是要便宜，而是要感到占了便宜
- 92虚荣心理:顾客爱听赞美话，销售员不妨多多说
- 93逆反心理:顾客喜欢与销售员对着干
- 94猎奇心里:好奇之心，人皆有之，顾客尤甚
- 95猎奇心里:好奇之心人皆有之，顾客尤甚
- 96归属心里:顾客都喜欢玩团购
- 97安全心里:谁都不想被骗
- 98顾客都想享有vip待遇
- 99顾客都喜欢跟风
- 100顾客行为心理学前言
相关专辑
