销售与口才
主播：剑雨飞花_j8 播放：4415次最近更新: 2022-08-31
节目列表
正序 | 倒序
- 1维持客情、精明收款10路数
- 2战无不胜的客服两法宝
- 3“谢谢”是最简单有效的办法
- 4学会将意见客户变为忠实顾客
- 5争执不能解决任何问题
- 6处理客户抱怨最大的禁忌是火上浇油
- 7学会处理客户抱怨的语言艺术
- 8掌握处理客户抱怨的成功模式
- 9当客户向你抱怨时，你要认真坐下来倾听
- 10你该知道的讨价还价回旋地
- 11如何让对方来适应你的价格
- 12巧妙运用交易让步6技巧
- 13你不卖他偏要，不许偷看他偏看
- 14达成成交协议后，有效地巩固销售成果
- 15面对犹豫的客户，需要你的语言来促成交易
- 16在适合的点上提出成交，到需要把握技巧
- 17把握成交信号，找到那个合适的瞬间
- 18找到关键点进行说服，一点打通全盘皆赢
- 19说话时多用积极的字眼，让客户感觉到你的主动
- 2013大棘手问题实战经典话术全解析
- 21向客户描绘购买产品的好处
- 22从分歧中了解客户的需求
- 23说服力的关键:先声夺人
- 24婉转的说服技巧
- 25让你的话更有煽动性
- 26增加说服的真诚度
- 27克服不良习性，保持清明的头脑
- 28有意识地训练自己的说服力
- 29让介绍精确到位，学会让数字说话
- 30让注意立时唤起，第一时间吸引顾客目光
- 31让疑虑层层消除，销售也是一个解决矛盾的过程
- 32销售不是演讲，废话套话只能引起反感
- 33嫌货才是买货人，有批评说明有兴趣
- 34选对池塘钓大鱼，做销售前先做筛选
- 35让客户更相信你，想客户之所想
- 36让产品展示优势，把好处益处最大化
- 37不再掩饰缺陷，隐瞒和掩饰适得其反
- 38让语言更加专业，但需要解释清楚
- 39要想钓到鱼，就要像鱼那样思考
- 40先交朋友再谈生意，让客户成为“自己人”
- 41别人的一句话，比你的十句话更管用
- 42说多说少说深说浅的智慧
- 43说能说的话，不能说的坚决不说
- 44想方设法让顾客说“是”
- 45摆事实讲道理的同时，你需要不断地暗示
- 4630秒注意力原理，你需要不断地有新东西
- 47要说服对方，首先就是要避免争辩
- 48赞美的话需要有新意，挠痒也得挠到恰到好处
- 49要想使你的赞美达到好的效果，不流于庸俗
- 50附和对方也是一种赞美
- 51使你的“马屁”拍出来时不唐突
- 52赞赏既不能吝啬，也不能滥施
- 53瞄准靶子再射箭
- 54打开心扉的办法很简单，说对方爱听的话
- 55认真聆听客户的抱怨
- 56不断地分析判断
- 57千万不要打断客户的话
- 58保持你的专心致志
- 59加上表情和语言的认可
- 60在提问前先听懂对方的意图
- 61倾听就是一种尊重
- 62运用停顿要适当
- 63说话的节奏要干脆流利
- 64语调的细微差别不可忽视
- 65语音要清晰易辨
- 66锤炼迷人的嗓音
- 67不要小看语气的作用
- 68说通俗的话别说太专业的话
- 69与销售无关的话题尽量简单
- 70让你的销售变成帮助
- 71分分钟找到与客户的相同点
- 72客套话是前奏曲
- 73每一句话开头先说“我们”
- 74指责客户是最愚蠢的行为
- 75敏感的话要说到外围点上
- 76把话说到客户心头的柔软点上
- 77把话说到客户的笑点上
- 78把话说到关键点上
- 79把话说到对方的思考点上
- 80把话说到对方的兴趣点上
- 81不光用嘴，还得用眼
- 82把痛苦说透，把好处说够
- 83关注每一个销售信号
- 84洞悉客户的想法
- 85看懂客户的眼神
- 86一分钟洞察客户的心
- 87成交往往决定一两句话
- 88一句话调动客户的好奇心
- 89妙语连接起与客户的内心之桥
- 90好口才让陌生感顿时消失
- 91第一句话就要打动客户
- 92会说话才能赢得大客户
- 93有一流的口才才会有一流的业绩
- 94让自己成为专家，成为客户心中的权威顾问
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