琳琅培训文件
主播：琳琅顺子 播放：2655次最近更新: 2024-01-04
节目列表
正序 | 倒序
- 1正道章第二
- 2目标成果达成法—给自己下订单，遇见心想事成的自己
- 3时间管理规划
- 4聆听的技巧
- 5高情商沟通的秘诀-什么是高情商沟通
- 6客户消费的心理阶段曲线
- 7目标管理-设定目标的注意事项及达成方式
- 8目标管理-执行目标的四大步骤
- 9目标管理-设定目标的好处
- 10心态是如何影响人的
- 11微信销售的标准法则
- 12图案纹样的寓意知识
- 13不同身材-不同气质客户适合的服装风格
- 14服装的面料及辅料的讲解
- 15服装的款式-领形-袖形认识
- 16应对及处理投诉客怨的基本流程
- 17服务语言10大准则-（2）善于基本的礼仪用语
- 18服务语言的10大准则-（1）服务语言的基本要求
- 19服务基本准则-了解我们的产品及服务流程体系（4）-接待礼仪（5）
- 20服务顾客过程的9大流程陷阱
- 21执行的维度
- 22服务客户基本准则-（2）耐心的态度
- 23服务顾客的5个基本准则—（1）提升主动服务客户意识的5个基本点
- 24服务顾客的三个等级
- 25客户满意的四个维度
