2020年的疫情为中国社会带来很多变化，新鲜事层出不穷：从电商、网课到云办公，从服务触点到服务替代，从企业困境到破局思考......
然而史上最长的休假之后，我们需要思索的是，后疫情时代，中国社会将迎来怎样的变革？
三十个服务设计师，从身边的新鲜事说起，用服务设计视角，引导和开启后疫情时代的创新旅程！
服务设计新鲜事
主播：中国服务设计 播放：6231次最近更新: 2022-09-23
节目列表
正序 | 倒序
- 1疫情共情指导手册
- 2用服务设计看“团餐”
- 3中石化跨界卖菜，创造消费新场景
- 4从服务设计看健康码
- 5线上教培新势力
- 6疫情下的宠物经济
- 7线上教育中的服务设计
- 8线下餐饮店如何进行服务设计革新
- 9在线视频平台终于对电影院动手了
- 10生鲜平台中的服务优等生-叮咚买菜
- 11强关系社群的力量——疫区的远程救助
- 12面对疫情，商业地产如何复苏？
- 13服务设计之“暗黑”新鲜事
- 14解密网红儿童摄影工作室吸粉大法
- 15疫情之下—公众文化生活的改变
- 16疫情中转线上的企业
- 17试衣不再等待-Zara服务创新小故事
- 18服务设计的隐形守护者：疫情下的医疗服务变革
- 19小口罩，大学问
- 20疫情下的无接触服务
- 21“无人”服务的背后是“无处不在”的人
- 22延伸用户体验的新服务 vs 跨界服务者
