本书详细解剖了领导工作中遇到的各种难题，具有高度的实用性和可操作性，主要阐述了开会的心理技术，表扬与批评的心理技术奖罚的心理技术，管理从松到严的心理技术，应对加薪的心理技术提高下属批评承受力的心理技术，控制攀比收入的心理技术，提高领导影响力的心理技术，控制老好人现象的心理技术，控制小道消息的心理技术，改造员工不良行为的心理技术，时间管理的心理技术，思想工作的心理技术，杰出领导者的心理特征等，都是实际管理工作中的问题
